|
16. Relatório de Hospedagens
16.1. Qtidade de Hóspedes por Data
Relatório utilizado para saber a quantidade de hóspedes em uma determinada
data. Sua principal aplicação é fornecer informação para o café da manhã no dia
seguinte. Se desejo saber a quantidade de café para o dia 01 de
janeiro, precisa tirar o relatório do dia 31 de dezembro.
Clique no título abaixo para ver um vídeo de exemplo:
16.2. Relação de Hóspedes por Data
Home list por data. Esse relatório mostra todos os hóspedes e acompanhantes
cadastrados em uma determinada data.
Clique no título abaixo para ver um vídeo de exemplo:
16.3. Reservas Canceladas
Todas as reservas e hospedagens canceladas não são excluidas do sistema.
Alimentam esse relatório e são fonte de informações importantes, como por
exemplo:
-
O cliente faz um depósito de reserva dias após o combinado. Pelo não
cumprimento do prazo a reserva foi cancelada;
-
O cliente não faz o depósito de reserva e no dia do check-in chega no
estabelecimento falando que tem uma reserva em seu nome;
Clique no título abaixo para ver um vídeo de exemplo:
16.4. Auditoria das Operações
O sistema salva o usuário, data e hora das operações executadas na hospedagem.
As informações financeiras são armazanedas no extrato.
Relação das operações:
-
Cadastro de Hospedagem;
-
Atualização de Hospedagem:
alteração do hóspede ou período da hospedagem;
-
Alteração no valor da Diária;
-
Transferência de Unidade;
-
Entrada (Check-in);
-
Desmarcou a Entrada (Check-in):
caso tenha feito um check-in indevido;
-
Saída (Check-out);
-
Desmarcou a Saída (Check-out):
caso tenha feito um check-out indevido;
-
Cancelamento da Reserva.
Clique no título de cada operação para ver um vídeo de exemplo:
16.5. Relação de Hospedagem pelo Nro da Ficha
Relação das hospedagens na ordem de como foram cadastradas. Esse relatório
atende uma necessidade de cotrole do número da ficha. Esse controle pode ser
automatizado pelo sistema, como pode ser pelo pré-impresso da ficha, dependerá
da configuração colocada na tela de parâmetros, que iremos abordar no item 17.1
deste manual.
O relatório mostra fichas em reservas ativas, reservas canceladas e
nas unidades de reservas de grupo.
Clique no título de cada operação para ver um vídeo de exemplo:
|