Araucária Park Hotel
Cotia / SP, Brasil
O que esse lugar oferece
Piscina Adulto
Estacionamento Fechado
Restaurante
Sala de TV e Video
Recepção 24 horas
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Cavalos
Sala de Estar
Serviço de Massagem
Bar na Piscina
Bar
Solarium
Sala(s) para Eventos
Acesso á cadeirantes
Ambiente aconchegante na região de Caucaia do Alto.
Veja as opções de hospedagem
Suíte Master
Suíte Standard
Depoimentos
TOTAL
11/18/2024
5.0
otimo lugar para se hospedar, localização top, e atendimento excepcional!
VANDERLEY
4/29/2024
4.6
De um modo geral o hotel atende bem às necessidades, com muito espaço e conforto tanto para quem está a trabalho quanto para quem está em período de lazer. A administração procura atender da melhor forma possivel. Todos atenciosos e prontos a proporcionar uma excelente estadia.
KARINA
7/26/2023
4.8
Muito bom atendimento, funcionários educados e solícitos. Gosto muito de me hospedar neste hotel. Muito boa localização!
AMANDA
7/12/2023
4.5
Equipe muito simpática. Vagner muito solícito e atencioso. Equipe do café muito simpática. Pode melhorar o café da manhã com cereais e iogurtes. Voltarei sem dúvida.
7/5/2023
3.2
Pontos a melhorar:
Agilidade na reserva. Tive que cobrar várias vezes, inclusive para pagar os 50%.
No quarto em que estava o banheiro estava com o piso quebrado. Alguém pode se machucar.
O ar condicionado faz um barulho que incomoda o sono.
Mas o pior de tudo foi não tem água quente pra tomar banho.
Estava fazendo 6/7 graus e não tinha água quente. Banho é uma necessidade básica, e nem isso esse hotel conseguiu me fornecer.
No outro dia, tivemos que fazer revezamento para tomar banho em um quarto que tivesse água quente.
Um absurdo tremendo.
Ponto positivo:
Os funcionários que trabalham são simpáticos e trabalham bem.
Mas uma pena que o hotel não esteja a altura.
Vadete
6/17/2022
5.0
Somente elogios e gratidão à toda staff de funcionários desde a amabilidade na recepção da minha chegada, prestatividade, simpatia e cuidados com o café da manhã sendo que desfrutei de todos esses cuidados até o meu check out no sábado. Me senti em casa! Aproveito para agradecer ao Wagner, Rosângela, Carmen e Manuel por todo o cuidado e gentileza dispendida à mim nesses dias em que fiquei hospedada no hotel. Gratidão!
Rogério
9/25/2020
1.4
Prezado Sr,
Lamentavelmente, a impressão que tive do seu hotel foi péssima. Desde a chegada, o local parece abandonado, cheirando a umidade, o quarto "master" foi uma decepção total. O atendimento da recepção também foi muito fraco. No final, acabamos jogando fora o valor da reserva de R$ 140,00, pois desistimos de ficar e fomos em busca de outro hotel. Foi uma experiência muito desagradável. Acredito que o seu hotel tenha sido melhor em outra época, mas no momento, sem condições.
Leticia
9/10/2020
3.8
Acho que faltou ter frigobar em todos os quartos, além de kits de shampoo e condicionador junto com o sabonete, o café da manhã poderia ter mais opções de frutas e outros tipos de comida, senti falta de ter suco natural no bar e outras opções de porções. Mas o atendimento é muito bom, são muitos atenciosos e voltaria novamente sim!
Beatriz
8/19/2020
4.5
Olá!! De uma maneira geral achei o hotel mto bom mas acredito q possa melhorar um pouco mais na manutenção. A tomada ao lado da cama nao estava funcionando e consequentemente não funcionou o telefone (queria saber o horario do cafe da manha e nao consegui). O chuveiro tem uma ducha ótima, agua bem quente e forte porém os jatos estavam cd um para um lado e poderia melhorar um pouco a qualidade do papel higienico. Mas os funcionarios sao atenciosos, quarto silencioso e escuro, cama confortável. Obrigada
Taiara
7/3/2020
1.7
Prezados, realizei a reserva para uma semana e mal consegui ficar um dia. As fotos que estão em vosso site não corresponde a realidade.
Hotel é muito sujo, o quarto não tem como deitar na cama sem sentir nojo do lençol, travesseiro e toalhas sujas.
Paguei e fiquei somente uma noite, por ter chegado tarde pois caso contrario teria saído na mesma hora.
Valor da diária deveria ser bem inferior pelo que oferecem.
HOWARD
7/1/2020
5.0
Best hotel in Brasil!!.... book your stay today!
HOWARD
6/19/2020
5.0
Best hotel in Brasil! Come for visit and you will not want to leave! Staff is excellent and the atmosphere is out of this world! Be prepared to have a fun relaxing time! Book your reservation today!
Katia
6/16/2020
4.2
Um ótimo custo benefício, em relação aos quartos do 12 ao 17 precisa melhorar um pouco a aparência, limpeza, acústica e os lençóis e toalhas.
Pelo que vi as acomodações da casa grande são bem melhores.
Gostei muito da área comum e dos funcionários, são simpáticos, educados e atenciosos.
HOWARD
5/20/2020
5.0
O melhor hotel no Brasil! Todo mundo é muito bom e profissional. O hotel está muito limpo e está localizado em um ótimo lugar! Se você está procurando ficar e ligue para um lugar para casa ... Este é o lar!
Gilson
5/6/2020
5.0
Gostei bastante do local, da acomodação e do atendimento. Muito obrigado!
Victor
2/27/2020
2.0
Sem frigobar no quarto. Nenhuma atitude foi tomada apos reclamação. Quarto cim pontos sujos e banheiro mofado
Maria
1/25/2020
4.8
Sou admiradora deste Hotel, por isso volto quando posso. Proprietário e funcionários nota 10.
BRENO
9/16/2019
4.6
Quarto confortavel, porem o ar condicionado não estava funcionando, e há um mal cheiro na entrada do quarto devido o galinheiro.
CARLA
7/31/2019
3.0
As fotos do site levam a imaginar um local diferente.
sugiro que tirem as informações de massagem e cavalos, pois não há estes serviços.
Não retornaria.
Atenciosamente.
ANDRÉ
7/22/2019
3.8
Para viagens comerciais, não é comum a solicitação de antecipação da metade do pagamento, apenas para viagens de laser. Com isso, para esse público, seria intensaste obter formas de confirmação de reserva através do cartão de crédito ou obter contas dos principais bancos para transferência.
No mais, o hotel muito bom, unica coisa que deixa a desejar é a variedade no café da manhã.
Adriana
7/17/2019
4.5
Gostamos muito da nossa estadia e provavelmente voltaremos no ano que vem. Achamos o ambiente confortável e aconchegante. Só não escolheremos mais a suíte número 1 por causa do barulho dos outros hóspedes no corredor.
Rafael
7/15/2019
4.8
Maria
3/6/2019
2.5
Infelizmente nosso quarto não tinha chuveiro quente. Tivemos que tomar banho em outro quarto e retornar ao outro pois o quarto cedido para o banho não tinha cama para todos nós.
Maria
1/28/2019
5.0
O Hotel tem o que todo hóspede procura, aconchego, bom atendimento, Valeu à pena estar naquele local aquelas pessoas tão atenciosas. Todos são receptivos, mas o Gerente Marcelo é fora de série, excelente profissional. Parabéns a todos.
Renan
1/21/2019
4.8
Muito bom o atendimento, bem legal os gatinhos na área comum.
Camilla
1/5/2019
4.8
Amei o hotel! PRetendo voltar mais vezes!
Fomos bem atendidos, quarto super confortável e o atendimento foi excelente.
A unica coisa que nos incomodou foi latido. Deixaram animais presos no quarto e outro ficou o tempo todo tentando entrar na piscina e acabou caindo no raso duas vezes (acho que por questão de higiene não deveriam deixar entrar)
A piscina estava um pouco suja, cabelos meio gordurosa.
De resto tudo excelente!
CARLA
12/11/2018
4.3
Bom dia Cesar, gostaria de deixar registrado que todos os funcionários estão de parabéns pelo atendimento e cordialidade, porém a única coisa que acho que poderia melhorar é o horário do almoço pois a cozinheira chega só as 13:40, e geralmente almoço por volta das 13:00, o Marcelo até perguntou o horário que costumo almoçar, pois falaria com a moça da parte da manha para preparar, mas como não gosto de incomodar, preferi não falar nada e aguardar o horário para pedir o almoço, e outro ponto é a Sky, pois todos os dias os canais abertos travavam e não funcionavam, e tbem a Discovery ficava fora do ar, acharia interessante vcs pesquisarem outra TV por assinatura. Não estou criticando nada, mas apenas dando sugestões para que o hotel fique perfeito. Muito obrigada por tudo.
MARIANA
10/26/2018
4.3
Tudo muito bom, os funcionários são maravilhosos, atenciosos e prestativos mas o quarto deixou a desejar quanto a tomadas até tinha mas não funciona, o café da manhã é bom e simples, achei ruim vocês colocarem as reservas com crianças fora do hotel nos quartos fora, mas de resto muito bom o jantar bem saboroso, hotel lindo e bem organizado.
Gabriela
10/22/2018
4.6
De modo geral me senti acolhida no hotel, achei o tamanho do quarto ótimo e o atendimento também e a comida é maravilhosa, apenas sugiro que nos dias em que o jantar não é servido como buffet, o tempo de espera seja reduzido, pois na primeira noite de hospedagem esperei por volta de 1 hora até o meu jantar chegar.
ANTONIO
9/28/2018
3.4
Recepção não atende chamado do quarto. Após ir pessoalmente buscar o atendente diz que deixa o telefone no modo silencioso e por isso não consegue ouvir os chamados.
Quarto é bom porém o chuveiro do banheiro é péssimo.
Café da manhã com poucas frutas, faltando pão.
Pelo preço cobrado poderia ser melhor.
KELLY
8/29/2018
3.4
Não teve troca de toalha no quarto.
Buffet no jantar da sexta feira sem opções de carne ou frango, somente sopas, arroz, feijão e salada.
Minha mãe solicitou mais um travesseiro mas não teve retorno.
EANEAS
8/15/2018
4.0
Gostamos muito do quarto. Cama muito confortável. A ducha do banheiro excelente. Limpeza excelente.
O único ponto que eu diria que poderia melhorar é o atendimento no restaurante que foi demorado. Mas a boa qualidade do caldo verde que experimentamos, que por sinal estava ótimo, compensou a espera. Pretendemos nos hospedar novamente.
Ana
8/3/2018
5.0
Foi a primeira vez que me hospedei e achei ótimo.
Pretendo me hospedar no próximo ano por ocasião do Congresso.
Walter
8/1/2018
3.2
Sentimos falta de frigobar e uma melhor estacionamento. O atendimento inicial na recepção deveria ser mais atencioso. Comentei do que precisaria no quarto e a resposta: "se não está contente cancele a reserva". Sinceramente... esta não é maneira de atender um cliente de 5 anos. Vamos repensar o que fazer no ano que vem.
Alexandre
6/29/2018
5.0
Adorei o atendimento, hospitalidade adorável.
GEOSONDA
4/23/2018
5.0
Lembro que fizemos a reserva somente do salão de eventos.
Agradecemos pela atenção.
Gisele
4/16/2018
3.6
Educação e cordialidade da equipe estão de parabéns, porém tivemos uma demora muito grande no check out, nos fazendo esperar por mais de 40m - sendo necessário cancelar uma reunião. Outro ponto importante seria a disponibilidade de mais toalhas de banho, porém não foi solicitado... somente achei que ao finalizar o estoque inicial - poderiam deixar não só 1 kit.
EMERSON
4/11/2018
0.0
continuo hospedado
GEOSONDA
4/2/2018
5.0
Como a Geosonda fez somente a locação da sala de eventos , alguns itens não serão avaliados.
ROSSANA
2/9/2018
3.0
Chuveiro muito ruim, não sai água direito e foi difícil ajustar a temperatura. Parece estar entupido.