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    Hotel Fazenda Palestina

    Itapecerica / MG, Brasil
    Avaliação de 208 clientes
    A sede da Fazenda Palestinal é um casarão bi-centenário da época do ciclo do ouro. O prédio do Hotel é novo e foi construído tambem no estilo colonial.
    Restaurante
    Campo Futebol Society
    Sauna
    Play-Ground
    Lago para Pesca
    Trilha
    Piscina Aquecida
    Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
    Café da Manhã
    Quadra Poliesportiva
    Cavalos
    Piscina

    Depoimentos

    Isabella
    26/10/2026
    4.6
    O Hotel Fazenda é maravilhosoooo, um verdadeiro pedacinho do paraíso na terra!! Um lugar lindíssimooo, uma natureza que nos deixa de boca aberta, um lugar repleto de tranquilidade e paz. Minha experiência foi ótima, a comida é muito gostosa e farta, caféda manhã delicioso, a piscina fria é enorme mas muito funda, a piscina aquecida é uma delícia, mas nos dois últimos dias da minha estadia ela estava fria, não ficou morna. Não sei se for por conta da chuva. Adoramos a opção de poder andar de cavalo e charrete, amamos os pés de frutas e amamos mais ainda o redário debaixo das árvores. Os funcionários tbm são super gentis. Só vou deixar algumas sugestões: as toalhas são pequenas pra quem é grande, as sobremesas são muito repetidas p quem fica de 4 a 5 dias. Podiam servir cocada, um pavê ou uma torta de frutas, um brigadeiro ou um canudinho de doce de leite, enfim, variar mais. E pra quem não tem costuma de jantar, tbm seria legal se tivesse uma opção de lanche mais leve, um sanduíche, cachorro quente ou
    Maria
    18/10/2026
    4.9
    A nota 4 do quarto deveu-se apenas ao fato de que havia um vazamento no banheiro (duchinha/torneira). Gostaria de agradecer o atendimento excepcional. Sr. Deco, Dona Inês, Stela, Magna, além, claro, da recreação com a Tia Bombom. Dias incríveis e ainda tivemos o privilégio de presenciar o aniversário do Sr Sebastião. Voltaremos, certamente.
    Iron
    21/05/2026
    5.0
    Tudo muito bonito, natureza preservada, tudo bem limpo, funcionários simpáticos e atentos ao cliente. Nota 10 para a ambrosia. Sentimos não ter disponível um cafezinho com biscoito à tardinha. A piscina aquecida estava quebra gelo, poderia ter uns grausa mais.
    Kayan
    16/02/2024
    4.4
    Adoramos o local ,comida simples, mas bem feita ,o lugar é limpo bem cuidado ,achei apenas um pouco lenta a reposição da comida e mais uma pessoa na área da piscina mas adorei a estadia
    Junnior
    16/02/2024
    4.8
    Muito obrigado ficamos muito felizes, espero voltar futuramente.
    GUSTAVO
    20/01/2024
    4.5
    O atendimento de todos os funcionários é muito gentil e todos se dispõe a ajudar. A conexão de wifi é muito boa em toda a propriedade. As refeições são de excelente qualidade. A área de lazer da fazenda é incrível. Gostaria de destacar a qualidade da limpeza dos lençóis, toalhas e roupa de cama. Um ponto de atenção para a administração do hotel foi o chalé 13 em que foi realizada nossa reserva original. Os banheiros precisam de uma reforma pois um deles estava entupido quando chegamos e o outro estava comproblema na descarga. Adicionalmente, o forro de palha desse chalé precisa de uma reforma. Ele estava exalando um odor muito forte de mofo (ou palha (umidecina). Devido a esses problemas solicitamos a troca do chalé para um apartamento no primeiro dia. Além dessa sugestão também gostaria de sugerir que fossem instaladas telas mosquiteiras nas janelas do quartos. Essa medida simples possibilitaria que janelas ficassem parcialmente abertas durante a noite para ajudar no alívio do calor e, ainda assim, evit
    Nilton
    17/01/2024
    4.0
    Só não entendi porquê não dividem a fatura do cartão de crédito! Primeira vez em todos hotéis que fiquei
    Dayse
    15/01/2024
    2.8
    O hotel possui uma infra estrutura maravilhosa porém a prestação de serviços deixou MUITO a desejar. Eu fiquei hospedada com mais três pessoas em um quarto e precisei solicitar para que o quarto fosse limpo. Quando pedi para a recepcionista da tarde ela me questionou dizendo que só limpam o quarto após 72h. Como assim? 4 pessoas em um quarto sem limpeza por 3 dias? (nunca passei por isso) Por fim, a limpeza foi realizada. * A borda da piscina estava muito suja. * Estávamos praticamente sozinhos no hotel (apenas mais um casal com a filha adulta) e meu filho estava brincando sozinho na sinuca (sob minha supervisão e do meu marido, estávamos no restaurante) a recepcionista pediu para ele se retirar e parar de brincar alegando que o Conselho Tutelar poderia chegar. Compreendemos as regras mas estávamos praticamente sozinhos no hotel e meu filho sob supervisão dos responsáveis, faltou BOM SENSO e delicadeza com os hospédes . *Na hora do check out tive que "provar" que fiz o adiantamento da reserva (tive qu
    Sidnei
    20/11/2023
    5.0
    Retornei ao hotel por ter uma Ótima impressão anterior, mas desta vez fomos surpreendidos por uma "Algazar Total" em outros quartos, cujo Barulho Ensurdecedor, se Prolongou até a Madrugada do dia 17/11/23. O mais Surpreendente é que Não existia Ninguém do hotel para manter a minima Organização e Principalmente a Segurança dos hóspedes. Além de passar a Noite Toda em Claro, nos deparamos ao nos direcionar até a Recepção, que Estava às Escuras, com parte da "turma" que mantinha o "Ruido" extremamente Alto e de um linguajar de extremo baixo nível, colocando a Todos em risco e com elevado nível de Stress!!! Lembrando que o Risco se Ampliou por ter que seguir viagem no dia seguinte sem dormir!?!?!?!? Creio que pelo Nível do hotel, com foco principal no Ambiente Familiar, deveriam destacar desde a confirmação das reservas, Na Recepção, Nos quartos e Nas Áreas comuns, Alertas da Proibição de Barulho, inclusive nos veículos como ocorreu, além do Som Portátil que utilizaram nos quartos. Outra Sugestão, seria
    Rubens
    12/10/2023
    3.5
    Gostei bastante do ambiente. Sugiro atenção a limpeza da piscina. Bordas muito sujas. Os detalhes preservados fazem toda diferença. Sucesso!
    Flaviana
    27/09/2023
    4.5
    Agradecer ótimo atendimento,lugar muito lindo e aconchegante, amei estar o fds aí ..
    Paulo
    27/07/2023
    5.0
    Gostamos muito, tudo que precisamos para um descanso digno.
    Glaucia
    14/06/2023
    3.2
    Me decepcionei com os quartos e o café da manhã.Diária a preço de resort p o principal ter tantas falhas.Tinha muita expectativa, mas viajo muito e hotéis muito mais simples são melhores, me desculpa. O lugar é lindo e merece muito mais!!!!!
    Elaine
    05/04/2023
    4.3
    A piscina aquecida muito suja, limpeza dos quartos também deixou a desejar. Na sexta foi servido apenas uma massa no "jantar" o que acho um absurdo pelo preço altíssimo cobrado na Pensão Completa. No sábado fomos tomar café da manhã por volta de 9:30 sendo que era até às 10h e já estava bem restolhado, sem pão de queijo, faltando bolo, enfim deixou a desejar. Como pontos positivos toalha e lençóis muito limpos e branquinhos e local muito agradável. Apesar das falhas ainda gosto muito, aceitem como feedback de aprimoramento de um cliente que gosta do hotel.
    SIMONE
    09/03/2023
    4.0
    O hotel é maravilhoso, a piscina excelente! A comida boa, porém sem muitas variedades, mas atendeu bem! O único porém foi que meu quarto não tinha ventilador! Achei ruim, pois passei muito calor à noite! Tirando esse contratempo, a estadia foi muitoboa!
    Cícero
    08/03/2023
    4.1
    A qualidade do hotel fazenda já era conhecida e não por acaso foi o local escolhido. Lindo lugar, aconchegante. Tenho duas sugestões: primeiro, achei a reposição no jantar lenta, se faz necessário um maior dinamismo . Segundo, poderiam melhorar a sinalização das instalações e apresentação dos atrativos, poderia ser mais bem informado. No mais só agradeço a hospitalidade e espero em breve voltar. Ótimo trabalho!
    Marcia
    24/02/2023
    4.9
    Segunda vez que fomos para o Palestina, adoramos o lugar, o hotel, atendimento. Sandrinha da cozinha então, um amor de pessoa. Cícero da piscina, pessoa incrível, bom de prossa viu. Todos atenciosos. Com certeza voltaremos!!!
    Thaynan
    11/01/2023
    4.4
    Recepção maravilhosa, pessoal educado e atencioso, garçonetes que despertou a atenção pela agilidade e singeleza. Agradeço também a atenção da gerente... Deixo algumas sugestões como: trocar a toalha de rosto e de banho todos os dias, nos acentos dos açudes de pesca criar quiosques ou uma cobertura para que se tenha sombra durante a pescaria, manutenção e sinalização das trilhas ( principalmente em períodos chuvosos ), melhorar a iluminação dos caminhos que fazem ligação entre os apartamentos e a recepção.
    Osvaldo
    11/01/2023
    3.9
    O Hotel é em um lugar lindo, bem cuidado, limpo e de bom atendimento principalmente do pessoal da recepção. Gostamos muita da comida, bem temperada e saborosa no almoço, porém no jantar de sábado faltou opções, não tinha variedades, não tinha nenhuma opção de carnes, o que achei isso um absurdo, somente uma linguiça com mandioca. Senti falta de mais opções de verduras no almoço e no jantar, principalmente por ser um Hotel Fazenda. Com relação ao café da manhã também achei pouca opção, não tinha uma opçãode bolo, não tinha biscoitos fritos, salgados nada disso, e suco tinha somente de laranja, podia ter pelo menos 2 opções de sucos. Falando agora da estrutura do Hotel, como estava chovendo não tinha muita coisa pra fazer, penso eu que o Hotel tem que ter uma melhor estrutura nessas épocas de chuva, pois é complicado não ter uma área kids coberta para as crianças brincarem, com pula pula, escorregador, piscina de bolinhas, etc. Faz muita falta para inter ter as crianças em períodos de chuva. A piscina aq
    Tassiana
    06/01/2023
    4.9
    Ficamos muito felizes em nossa estadia no hotel fazenda, gostamos muito da experiência, o ambiente é extremamente lindo. Gostaria de parabenizar ao hotel, à todos os funcionários pela dedicação e bom atendimento, e também pela gastronomia, com o melhor dacomida mineira.
    Ordones
    01/01/2023
    5.0
    Conforme respondido abaixo, é tudo muito bom, porém não acho justo a forma de cobrar pelas refeições, pois 64,90 para cada pessoa é muito caro, pois não comemos a mesma quantidade, por exemplo, minha esposa come muito pouco e tem que pagar o mesmo valor que uma pessoa que come muito. O mais justo seria cobrar por quilo. Este seria motivo de não retornar ao hotel.
    Wagner
    20/11/2022
    5.0
    Lugar maravilhoso, atendimento muito bom com funcionários atenciosos e dedicados.
    Wagner
    11/10/2022
    5.0
    Lugar maravilhoso, limpo e confortável. Ótimo atendimento. Café da manhã e jantar muito bom.
    EDSON
    28/09/2022
    4.7
    Gostaria de relatar o fato ocorrido no dia 24/09/2022, estávamos hospedado no hotel, eu meu marido e minha sogra, ao dar uma volta de charrete pelo sítio, sem a presença de um acompanhante do local porque não foi dito que necessitava enfim, a charrete virou e ocasionou um acidente até então sério, pois minha sogra sofreu várias lesões pelo corpo, fomos levado ao hospital do SUS, e fomos atendidos, mas o que ocorreu de estranho foi pela Gerente do Hotel, achei muito grave o despreparo da mesmo em relação ao seu posto de Gerente, talvez a mesma não tenha qualificações adequadas para ocupar o cargo, pois a primeira coisa que a Dona Iris (Gerente) se preocupou e deu prioridade foi com a charrete e seu funcionário, sobre nós acidentados ficamos em terceiro plano, gostaria de alerta-los ao fato que o que ocorre dentro de um propriedade, é extrema responsabilidade do local, infelizmente a d. Iris pelo que ocorreu no momento venho alterando a voz e tentou ganhar nos no grito, então o relato aqui é que a mesma tem
    Leandro
    24/08/2022
    3.8
    O atendimento foi ótimo, lugar muito bonito, almoço ótimo e jantar a desejar as opções. Pontos negativos é o almoço não incluso no domingo além do preço, e também o café da manhã (fomos as 9h) e já sem reposição.
    Silvio
    20/06/2022
    4.8
    Para estações do ano mais frias, seria interessante disponibilizar aquecedores para os quartos, uma vez que o piso é frio e a temperatura caí consideravelmente.
    Claudia
    12/06/2022
    4.6
    Local tranquilo e prazeroso paravum final de semana de descanso ou pata um passeio com a família! Os funcionários são muito gentis e educados!
    Leticia
    25/05/2022
    4.9
    Todos amaram a hospedagem!! =) P.S. massagem deixou a desejar :/
    Robledo
    25/05/2022
    4.5
    Bom dia! Realmente um lugar muito agradável e de uma energia ótima. Pontos de melhoria só um Box no banheiro e a piscina aquecida merecia ser uma área fechada e também estava fria..
    Jader
    17/05/2022
    3.9
    Gostamos de nossa estadia no hotel. Os funcionários são educados e hospitaleiros, a comida é boa e feita com gosto! Os pontos que sentimos que possam ser melhorados são: * A cama estava com o colchão desnivelado o que nos incomodou um pouco. * Gostaríamos de ver e ter mais contato com animais. * Mais Pratos típicos da culinária mineira.
    Maurício
    11/11/2021
    4.3
    Muito bom. Ótimo custo x benefício. Instalações muito bem cuidadas. Destaque para o atendimento do funcionário Rodrigo. Somente o chuveiro poderia ser melhor. Certamente voltarei.
    PLINIO
    02/09/2020
    4.6
    A experiência foi, no geral, muito boa. Apenas algumas observações. O quarto é bom, mas pelo preço da diária, merecia ter algumas amenidades como sabão para lavar as mãos, shampoo, touca para cabelo, etc. Sobre a comida, ela era bem preparada, mas o cardápio poderia ser mais adequado à proposta do local, sendo mais comida de roça mineira.
    AGDA
    18/03/2020
    4.4
    Sempre vamos passear aí, gostamos muito! O atendimento é o que o hotel tem de melhor! Porem desta ultima vez, observamos que as piscinas estavam muito sujas, assim como as mesas e chão debaixo dos bosques. A piscina aquecida não estava funcionando a hidromassagem e a sauna não aquece. Outro problema, é o bar ficar sem ninguém para atender os hospedes no horário do almoço, além da pessoa ter que descer até o restaurante toda vês que se pede uma porção! atenciosamente!
    Samuel
    30/10/2019
    4.9
    Ficamos bastante satisfeitos pela receptividade! Com certeza ficamos com vontade de voltar novamente! Parabéns!
    Monica
    16/10/2019
    5.0
    Perfeito!!! Pretendemos voltar para aproveitar mais!!! Grata a elo atendimento.
    Patrícia
    19/09/2019
    4.8
    Adoramos o hotel! Fica como sugestão: um pequeno lanche à tarde em razão do intervalo entre refeições; mais um freezer na área da piscina para que a cerveja fique mais gelada. No mais agradeço pela presteza e atenção dos funcionários, esperamos retornar em breve!
    AGDA
    11/09/2019
    4.6
    Todos as pessoas que trabalham no hotel atendem muito bem e são muito educadas. Obrigado!
    Iasmin
    04/09/2019
    3.6
    A estrutura do hotel é maravilhosa, paisagem belíssima. Mas infelizmente deixaram a desejar no atendimento, não nos orientaram sobre a funcionalidade do hotel e além de que pedimos informações e não fomos atendidos.
    Daniela
    08/08/2019
    4.5
    Tivemos uma excelente estadia! todos os funcionários muito atenciosos e dedicados. em breve retornaremos. obrigada
    Marcelo
    31/07/2019
    4.0
    Em geral gostamos muito! mas seria necessário algumas notas para melhorar mais ainda. Nos almoços poderiam variar um pouco, pedimos suco de limão. Disseram que não tinham.... aí disse que no polmar tinha limão para eles fazerem o suco! Acho que deveria ter um pote para colocar reclamaçoes e sujestoes, e não o livro. pois deu para ver que as reclamaçoes sao as mesmas e não houve mudança....