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    Hotel Refúgio Alpino

    Campos do Jordão / SP, Brasil

    Informações de contato


    O que esse lugar oferece

    Piscina Adulto
    Piscina Infantil
    Sala de Jogos
    Sala de TV e Video
    Play-Ground
    Recepção 24 horas
    Apto para pessoas com necessidades especiais
    American Bar
    Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
    Café da Manhã
    Sala com Lareira
    Brinquedoteca
    Serviço de Transfer
    Estacionamento
    Chá da tarde
    Sala Infantil
    Serviço de Quarto
    Bicicletas
    Acesso á cadeirantes

    Possui apartamentos com aquecimento central de água e ambiente, TV a cores com sinal a cabo mais antena parabólica e frigobar (Opcional). Para sua comodidade e diversão temos restaurante, bar, lanchonete, piscina adulto e infantil, salão de jogos, sala de

    Veja as opções de hospedagem

    Quarto Duplo - Hotel Refúgio Alpino
    Quarto Duplo
    Casal + 2 sol
    Quarto Triplo - Hotel Refúgio Alpino
    Quarto Triplo
    Quarto Quádruplo - Hotel Refúgio Alpino
    Quarto Quádruplo

    Depoimentos

    Barbara
    1/3/2025
    4.2
    O café da manhã é maravilhoso, mas ficamos com um chuveiro ruim onde ficava morno para o gelado, e tbm a privada estava com vazamento.
    Vanessa
    12/20/2024
    4.8
    Foi uma ótima estadia, adoramos o hotel. Café da manhã e chá da tarde deliciosos. Gostaria de deixar algumas sugestões: - Mais cabides no quarto - Ducha higiênica no banheiro - Gancho para pendurar roupas no banheiro - Opções sem lactose no café da manhã
    Elenice
    11/26/2024
    5.0
    Quero agradecer pela recepção neste hotel aconchegante e agradável. Café da manhã maravilhosooooo, me surpreendi! Tivemos chá da tarde como cortesia, achei o máximo! Tudo muito limpo, organizado, recepção 24h, bike para o hóspede passear, funcionários educados e gentis! Com certeza quando voltar a Campos do Jordão gostaria de me hospedar novamente nesse hotel!
    Telma
    11/25/2024
    3.7
    Gostei muito do hotel, achei muito aconchegante. Café da manhã farto Só a limpeza dos quartos que ficou a desejar.
    Amâncio
    11/23/2024
    4.7
    Tudo muito perfeito... Porem o acesso até o Hotel deixou a desejar.
    MIRIAM
    11/6/2024
    4.8
    Amei a estadia , muito atenciosos, quarto simples pequeno mas limpinho , confortável, cama macia Cafe da manha maravilhoso , uma das coisas que eu amei tbem foi o cha da tarde , um diferencial que fez a diferença e voltarei mais vezes. Parabéns.
    Franciele
    10/31/2024
    4.5
    O hotel é lindo, uma decoração impecável e super acolhedora! Fiquei encantada! Fiquei preocupada do acesso, já que precisamos passar por uma estrada não asfaltada para chegada, mas foi bem ok. Sei que envolve fatores e instituições externas, fora do controle do hotel, mas se essa melhoria na estrada fosse possível um dia seria perfeito! Um único ponto que gostaria de destacar é o horário do café da manhã. Achei um pouquinho tarde o início. Por exemplo, fui embora às 8h e não consegui aproveitar meu último café. Fora esse detalhe, amei a estadia!
    CELIA
    9/13/2024
    5.0
    Amamos nossa estadia nesse estabelecimento,tudo perfeito 🧡 Deus abençoe Claudia pelo mimo meu filho amou🧡🧡
    Renata
    9/2/2024
    4.2
    Quando cheguei o atendente comentou que não tinhamos o voucher. Preenchi a ficha e o voucher foram enviar somente as 18:30. Deveriam efetuar a reserva e resolver na recepção e não numa central de atendimento. Os móveis a mobilia do quarto requer atenção tudo velha descascada. No mais tudo bom.
    Marcela
    8/30/2024
    4.3
    Só uma observação. O horário do café da manhã poderia ser mais cedo.
    Marcia
    8/28/2024
    4.3
    Não conseguimos tomar banho na noite do dia 24,não tinha água suficiente, pedimos ajuda na recepção o rapaz nos orientou mas não deu certo e tomamos banho pela manhã. Sem contar que tinha uma fresta na janela que não conseguimos fechar e a porta está folgada e quando o outro quarto abria ou fechava a porta ela balança.
    Tania
    8/10/2024
    5.0
    Adoramos a estadia todos os funcionários foram atenciosos.
    Juliano
    8/4/2024
    5.0
    Hotel muito bom, café da manhã com várias opções, e ainda oferece um chá da tarde, que outros hotéis não oferece. Com certeza retornarei a me hospedar quando voltar a Campos do Jordão.
    Alyne
    8/3/2024
    5.0
    Quarto simples mas muito aconchegante, excelente café da manhã, com variedades e tudo saboroso, e adoramos a cortesia do chá da tarde e do caldo a noite, todos os ambientes muito limpos com o cheirinho de limpeza exalando, amei a decoração retrô, Super recomendo e com certeza, se retonarmos a Campos já temos o lugar para estadia. Atendeu todas as nossas expectativas.
    Viviane
    7/30/2024
    2.7
    Primeiro quero elogiar a Carla , que desde meu primeiro contato até a necessidade de um suporte sempre foi excelente, atenciosa e muito prestativa Porém mesmo com toda a boa vontade e intenção dela , minha experiência com o hotel deixou muito a desejar Cheguei na quarta à noite e fui encaminhada para o quarto 13 …. Um quarto escuro , sem manutenção , velho e com um barulho que me fez pedir a troca para outro quarto Consegui então o quarto 32 , este um pouco menos escuro mas precisando tb de manutenção e com uma cama de casal tao desconfortável que dava para sentir as “molas” , duras e como não bastasse a tampa da privada suja! Infelizmente as toalhas muito usadas me passaram uma impressão de encardidas , no geral as roupas de cama eram velhas e senti até mal cheiro nos travesseiros Me desculpe, mas as fotos que divulgam não condiz com a realidade , a limpeza deixa muito a desejar e pelo preço que cobram achei que encontraria outra coisa! Entendo que seja uma hospedagem low cost mas pelo menos dev
    Antonio
    7/26/2024
    5.0
    . Prezados(as) do Refúgio Alpino . Desde 2001 frequento esse hotel. . Local tranquilo, boa paisagem ao redor, excelente para passar o festival de inverno no mês de julho. . Espero ano próximo retornar.
    Gerson
    7/20/2024
    5.0
    Ambiente muito agradável, limpo, organizado, e com ótimo atendimento, muito bom mesmo.
    JEFFERSON
    7/19/2024
    5.0
    Volto assim que puder.
    Luciano
    7/18/2024
    3.7
    Reservei um quarto com uma cama extra e não fui atendido. O quarto ao lado tinha um amigo com uma cama extra que nem utilizava
    Valdirene
    6/29/2024
    5.0
    Um hotel maravilhoso tudo muito limpo os funcionários maravilhoso o café da manhã muito bom tudo de bom esse hotel
    HELEN
    6/28/2024
    5.0
    QUARTO SIMPLES, MAS LIMPO, E ACONCHEGANTE. VOCÊ SE SENTE EM CASA. AMAMOS O CAFÉ DA MANHÃ E O RAPAZ DA RECEPÇÃO FOI MUITO GENTIL. PERFEITO! IREMOS MAIS VEZES, COM CERTEZA!
    Marcos
    6/20/2024
    5.0
    Adoramos nossa estadia, super aconchegante, comida gostosa, café. Maravilhosa, voltaremos.
    Hélio
    6/17/2024
    4.3
    Muito bem recepcionado, atendente super amável, chegamos já havia um chá da tarde sendo servido, café da manhã bom, única coisa que na hora do banh vazou agua para fora do box molhando todo tapete. Cama super confortavel, solicitei andar superior por não me sentir bem no terreo, fui atendido com carinho.
    André
    6/10/2024
    5.0
    Tudo ótimo. Ficamos muito satisfeitos.
    Gabriela
    6/9/2024
    4.8
    Gostamos muito do café da manhã, e do quarto no geral, chuveiro e a cama maravilhosos. O hotel por dentro é um pouco antigo mas no geral nossa estadia foi ótima, com toda a certeza voltaremos a nos hospedar no hotel.
    Livia
    6/1/2024
    5.0
    Tudo maravilhoso, obrigada pela estadia impecável
    Willian
    6/1/2024
    4.8
    Acessibilidade na entrada. Só depois fomos informados da passagem pelo fundo.
    Marvim
    5/21/2024
    3.5
    Gostei muito do atendimento, dos funcionários, todos educados e atenciosos, café da manhã é bom. Os pontos negativos foi o barulho do corredor, para dormir atrapalha quando alguém passa, o conforto do quarto também pode melhorar como ter pelo menos um ventilador de teto pois eu sentia muito calor durante a madrugada, ter café a tarde e não apenas chá.
    Aparecida
    5/17/2024
    3.5
    Nós ficamos insatisfeitos devido o preço exuberante que cobraram a minha sobrinha um cobre leito, por ela o ter queimado com o ferro de passar roupa sem querer. Não estamos nos isentando do erro que ela cometeu e nem nos negamos a pagar, tanto que foi pago! Mais vocês cobrarem 250 reais num cobre leito foi o extremo do absurdo! Bem dizer o valor de uma diária! Esperávamos que cobrace o preço justo, até porque vimos na internet aí mesmo, um igual e da mesma marca e não era nem 80 reais! Que vcs cobrassem no máximo 100, mas super faturar em cima do cliente cobrando 250, foi o cúmulo! E olha que fomos pra esse hotel por indicação, e quem indicou foi pela segunda vez e a maioria a primeira vez, nós éramos o total de 11 pagantes, gastamos bastante no bar e no final fizeram essa com a gente. A recepção pouco deu uma justificativa, mesmo falando que vimos na internet mais barato, eles só disseram que era isso e ponto final. Mas, enfim...fica aqui meu desabafo descontente e que nos sirva de lição. Já na nossa p
    Wilson
    5/10/2024
    4.5
    Senhores, bom dia! Só tenho que agradecer a todos da recepção e funcionárias do hotel pela minha passagem neste estabelecimento. Cordialidade, simpatia e receptividade de todos vcs. Meu muito obrigado e até breve, afinal, amo Campos do Jordão. Apenas uma pequena sugestão, que vcs possam fazer a troca do colchão do quarto, muito mole, seti um pequeno desconforto na coluna.
    Saulo
    5/9/2024
    4.8
    Atendimento excelente, tudo que precisei fui prontamente atendido pelos funcionários, a única observação é a rua de acesso que é uma reclamação constante dos motoristas de aplicativo que não gostam de ir no hotel devido às más condições de acesso.
    Marcel
    5/9/2024
    5.0
    Atendimento maravilhoso do pessoal da recepção, limpeza e conforto dos quartos muito bons, localização maravilhosa, fácil acesso, café da manhã maravilhoso, com várias opções e tudo muito gostoso, com toda certeza retornaremos
    Sabrinna
    5/7/2024
    5.0
    Ficarei de novo se eu voltar a Campos Localização excelente, o hotel tem áreas lindas me rendeu várias fotos,. Só tenho a reclamar das tomadas que tem em lugares que não necessitam tipo quase no teto mas onde realmente precisa não tem
    GABRIEL
    5/6/2024
    4.2
    O problema do meu quarto é que a vista era ruim e não tinha privacidade, visto que à esquerda da minha janela havia uma parede com outras janelas que facilmente davam vista para dentro do meu quarto. Em alguns momentos enquanto estava deitado na cama durante o dia com minha janela aberta, me deparei com outros hóspedes me olhando por suas janelas. Quanto a limpeza, tanto do quarto quanto das áreas comuns, estava aparentemente tudo limpo e cheiroso. No entanto, minha rinite alérgica atacava em todos os momentos em que eu estava dentro das dependências do hotel. Ao sair da parte interna do hotel, rapidamente minha alergia passava. É possível que haja muito pó acumulado nas frestas das madeiras que compõem a estrutura do hotel.
    Jeanne
    4/26/2024
    4.7
    Lugar tranquilo, silencioso, o quarto é simples, mas atendeu bem nossas necessidades. O hotel conta com uma decoração rústica e apreciável, os funcionários são muito solícitos. Possui um café da manhã saborosíssimo e completo. O grande diferencial é o chá da tarde, com bolos, geléias, torradas, patês... gostamos muito e voltaremos mais vezes.
    Vanessa
    4/15/2024
    4.7
    Tudo maravilhoso, desde atendimento até as comodidades. Apenas uma observação, que aliás não depende muito de vcs mas gostaria de pontuar o horrível acesso da rua até o hotel. Nosso carro é baixo então sofremos muito com o deslocamento para outros locais.
    Delvina
    3/27/2024
    3.8
    O hotel precisa de reforma, principalmente os quartos e a área da piscina. ao executar a reserva faltou dos funcionários informar aos clientes que o hotel não possui elevador para acessar aos quartos. Assim para pessoas como eu fica complicado o uso das escadas.
    Jose
    3/21/2024
    4.2
    Estava TD ótimo , porém o café da manhã ser servido 8:30hs é muito tarde
    Maria
    2/4/2024
    4.3
    O lavatório estava cheio cabelo aonde desce água As frutas não tinham aspectos bons. Café e leite vazaram das máquinas. Não há identificação nas comidas No chá tarde poderia ter café e leite, nem todos bebem chá
    Rodrigo
    1/30/2024
    5.0
    Café da manhã e chá da tarde espetaculares. Limpeza impecável.