Hotel Refúgio Alpino
Campos do Jordão / SP, Brasil
Possui apartamentos com aquecimento central de água e ambiente, TV a cores com sinal a cabo mais antena parabólica e frigobar (Opcional). Para sua comodidade e diversão temos restaurante, bar, lanchonete, piscina adulto e infantil, salão de jogos, sala de
Piscina Adulto
Piscina Infantil
Sala de Jogos
Sala de TV e Video
Play-Ground
Recepção 24 horas
Apto para pessoas com necessidades especiais
American Bar
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Sala com Lareira
Brinquedoteca
Serviço de Transfer
Estacionamento
Chá da tarde
Sala Infantil
Serviço de Quarto
Bicicletas
Acesso á cadeirantes
Depoimentos
MARCELO
31/10/2026
4.8
Quero agradecer a toda equipe do Refúgio Alpino, pela cordialidade e educação que todos demonstraram. Parabéns e quero dizer que voltaremos ou indicaremos amigos para desfrutarem dessa terra maravilhosa. Obrigado e um grande abraços a todos.
Giovanna
28/10/2026
4.8
Um ambiente muito bom e agradável, adoramos conhecer ! Infelizmente tivemos que ir embora devido ao um mal estar e por isso não tivermos tanta oportunidade de aproveitar! Se caso tivermos outra oportunidade, voltaremos. Equipe muito atenciosa ☺️
LIA
12/09/2026
5.0
Passamos dias maravilhosos, no Hotel Refúgio Alpino, fomos muito bem recebidos. Funcionários atenciosos e educados , sempre prontos a nos atender. O conforto do quarto , é um diferencial. Muito obrigada e esperamos voltar outras vezes.
Viviane
02/09/2026
5.0
Eu amei a estadia, voltarei, novamente, muito obrigada pela recepção
THAMIRES
07/08/2026
5.0
Estadia maravilhosa, voltarei em breve.
Gabriela
04/08/2026
3.7
Foi muito boa a nossa estadia no hotel. Somente gostaria de salientar sobre a manutenção do aquecedor pois o nosso não estava funcionando muito bem. Precisamos de vários cobertores para aguentar o frio. Avisamos a recepção no momento da nossa estadia.
TAMIRES
20/07/2026
5.0
Gostei muito do atendimento prestado. Funcionários educados e cordiais.
TATIANA
13/07/2026
5.0
Excelente o local, amei minha hospedagem.
só sugiro ter um cafezinho sempre disponível.
volto com certeza.
JOSEFA
19/06/2026
5.0
Lugar maravilhoso
Douglas
31/05/2026
5.0
Nossa estadia foi muito boa, porém gostaria de identificar um ponto de melhoria com relação ao “frigobar” poderiam estar disponíveis sucos, água.
alexandre
17/05/2026
4.7
Fiquei no quarto somente duas noites apenas para dormir. Não acabei utilizando as áreas comuns. Embora tenha visitado a área do café da manhã, eu não o consumi. Não por desinteresse, mas por ter compromissos que me impediram de tomar o café da manhã. Portanto seria injusto avaliar algo que não utilizei. Reparei que o pessoal da limpeza estava na ativa logo pela manhã mas áreas comuns. Parabéns a equipe. No entanto, não limparam ou arrumaram o quarto. Não sei se foi por eu não ter avisado na recepção. Nãoencontrei no quarto nenhum sinal que pudesse deixar pendurado na porta para avisar que o quarto estivesse livre para arrumação. Entendo que o hotel tenha construção antiga, mas alguns detalhes poderiam ser resolvidos como a saboneteira do banheiro que estava “caindo”. Provavelmente a bucha interna tenha espanado. Gostei da cama, frigobar disponível para colocar algo se necessário, TV boa.
ILSON
24/04/2026
4.8
Hotel muito bom, café da manhã maravilhoso, funcionários muito educados, limpeza excelente, o mino que o hotel oferece o chá da tarde estão de parabéns por essa cortesia. A única coisa que ficou a desejar o tamanho do quarto, uma ideia para melhorar um pouco retirar o suporte embaixo da tv, melhora um pouco a movimentação no espaço
RAPHAEL
23/04/2026
4.2
Equipe de Funcionários excelentes. Estrutura física do Hotel a desejar. Precisa de uma boa Reforma.
Vivian
07/04/2026
5.0
Quero deixar aqui meu agradecimento a todos os colaboradores , que foram sensacionais =, cordiais , educados , organizados , agradecer as cortesias que fizeram nossa chegada mais aconchegante, voltaria e ficaria no mesmo local devido a boa localização e ótima recepção, café delicioso, quarto bom e cama boa.
MISAEL
31/03/2026
4.0
O hotel é bom, os unicos problema que tive foi na reserva, o hotel não enviou nenhuma confirmação, mesmo entrando em contato por email e pelo WhatsApp. O chuveiro que nao estava saindo agua direito, precisava de manutenção.
Elan
26/03/2026
5.0
Excelente estadia, começando pela reserva até o momento da saida. Recomendo 🙂
Karina
18/03/2026
5.0
Gostamos muito da nossa estadia, embora foi um período muito pequeno, lugar lindo, agradável e atendimento de qualidade. Voltaremos em breve!
Danilo
14/01/2026
4.8
Sempre que vou a Campos, vou me hospedar no Alpino, foi a segunda de muitas visitas, amo esse lugar, bem como o atendimento dos funcionários.
Everaldo
05/01/2026
5.0
Gostei muito da ospedage o café da manhã é maravilhoso com bastante fartura
ERIK
05/01/2026
4.7
Foi tudo muito bom! Um verdadeiro refúgio. Apenas sentimos falta de ar-condicionado ou ventilador no quarto. Sei que não é culpa do hotel, mas a estrada é difícil principalmente para quem tem moto. Café da manhã impecável. Amamos os gatinhos do hotel.
Gerson
23/12/2025
4.0
O acolhimento, o café da manhã e o chá da tarde no hotel foram muito bons, mas o acesso é muito ruim. Tivemos muita dificuldade com cancelamento de transporte por esse motivo. Quanto ao atendimento na reserva, fiz tentativa de reserva pelo whatsapp e fuiinformado que não havia vaga. Fui no booking e reservei.
Marcos
04/12/2025
2.0
Domingo e segunda sala da camareira ao lado do quarto, com conversas em tom alto, as mesmas conversando pelo corredor.
Domingo Crianças correndo pelo corredor gritando.
Banheiro encardido.
Rua de acesso ao hotel horrível.
Café da manhã maravilhoso,não posso deixar de falar.
Acir
03/12/2025
4.2
Lucimara e Nathalia estão de parabéns se não fosse elas minha estadia a deixar a desejar
Nudson
05/11/2025
5.0
A recepção foi bem feita pelo Telmo que comentou conosco sobre o quarto e deu algumas dicas sobre restaurantes próximos e sobre o café da tarde no Terraza Hotel. A surpresa que programe para meu marido estava bem feita e, mesmo com o champagne quente, o Telmo fez o favor de buscar gelo para nós podermos comemorar. Durante a estadia fomos bem atendidos pelo Telmo e pelos funcionários do Hotel, inclusive pelas meninas da limpeza que fizeram um excelente e rapidíssimo trabalho na limpeza do quarto que solicitamos. Foi ótimo estar uma semana neste hotel.
Mayanne
31/10/2025
4.8
Com toda certeza quando for para CJ novamente, ficaremos hospedados ai. Lugar calmo, água quentinha, café da manhã excelente, chá da tarde maravilhoso.
Pessoas que trabalham no hotel são muito educados. Parabéns!
HERIKA
31/10/2025
4.7
A experiência foi muito boa. Cama e banho muito bons. Sugiro que coloquem uma cadeira no quarto e também cabides nos banheiros para pendurar as toalhas.
Marcelle
21/10/2025
4.3
O hotel é muito confortável, estilo rústico.
Espaço com bastante coisas, como parquinho, área de jogos, sofás...
Café da manhã excepcional e oferecem café da tarde, com torradas, bolos etc.
Todos os funcionários extremamente educados e solícitos, desdea recepção, limpeza, cozinha etc.
Piscina climatizada.
Fica a 5 minutos do centro de Capivari.
Chuveiro muito bom.
Vista linda do quarto.
Pagamos um valor bom que compensou bastante.
O wi-fi pegou pouquíssimas vezes.
A entrada para o hotel tem umaestrada para chegar que é um pouco ruim, mas apenas uns 500 metros — nada demais.
Gerlania
24/09/2025
4.2
Amei a localização do hotel, mas mesmo sendo quartos simples poderia ter mais conforto, não tinha ferro de passar, a opção seria ir no outro hotel, achei a cama um pouco ruim tbm mas o restante está tudo ok atendimento, café, localização tudo perfeito
Najela
23/09/2025
4.2
O atendimento foi muito bom, as pessoas muito gentis e educadas. O café da manhã excelente! O que deixou a desejar foi o quarto que tinha algumas infiltrações no teto, um pedaço do reboco do teto estava solto, e a colchão fazia muito barulho quando a gente deitava ou sentava.
Marlene
29/07/2025
3.3
A primeira vez hospedamos no Terrazza e foi maravilhoso tudo.
Dessa vez hospedamos no Refugio Alpino.
Pontos negativos:
Recepção muito desorganizados, não tinha cópia completa do pagamento de entrada. Não registraram para a pessoa que trocou o pagamento em dinheiro que fiz.
Não tinha papel higiênico no quarto 10, não tinha nada para pendurar as toalhas, torneira da pia vazando na bancada e com água, cheiro forte de mofo no quarto 15, foi alinhado espumante e chocolate nos 4 quartos que reservamos e não foi colocado, tive que pedir e provar que estava em contrato via WhatsApp. Melhorar o acesso no hotel.
Aquecedor não funcionou.
Não aprovado e contragedor a presença de um gato preto dentro do hotel, miando no corredor e deitando nos sofás.
Pontopositivo:
Café da manhã e atendimento dos profissionais da cozinha maravilhoso.
A limpeza tbm dos quartos bem feita.
Emili
11/06/2025
4.7
A cortina estava incompleta e não cobria completamente a janela, de modo era possível o quarto de fora e entrava luminosidade durante a noite. Faltou alguém para auxiliar no carregamento da bagagem pois estávamos com um bebê, o que dificulta o transporte,e estávamos no 2º andar e hotel não possui elevador. A equipe é excelente e o atendimento é ótimo.
Karina
26/05/2025
5.0
Ao chegar no local, o recepcionista Nathan (creio ser assim a escrita rsrsr) foi muito solícito e tirou todas as nossas dúvidas (nota 10 de verdade!). O quarto estava muito limpo, aconchegante, o chuveiro e torneiras funcionavam corretamente, a televisãopossuía filmes muito bons para passar o tempo. Em certo dia de nossa estadia, eu perguntei sobre a possibilidade de abertura da piscina (a mesma estava coberta com uma lona) e o recepcionista prontamente solicitou a disponibilização da mesma ao moço da manutenção. A mesa de sinuca muito divertida também, sem contar na gatinha preta que estava o tempo todo no hotel! Amamos demais conhecê-la kkkkkk. Nossa hospedagem foi maravilhosa e com certeza voltaremos mais vezes! Agradeço demais a todos!
Reginaldo
28/03/2025
2.0
Hotel horrível, quarto sujo, sem toalhas, sem papel higiênico, quarto super pequeno, não volto nunca mais !
Fábio
12/03/2025
4.3
Hotel bom porém no meu quarto não tinha uma cortina na janela para diminuir a claridade do sol.
O café da manhã parecia uma corrida maluca tinha que correr para conseguir alguma coisa. Porque quando acabava algum item do café da manhã não era resposto oujá tinha acabado.
Uma pessoa só para fazer todo esse serviço eu acho muito pouco.
BARBARA
03/01/2025
4.2
O café da manhã é maravilhoso, mas ficamos com um chuveiro ruim onde ficava morno para o gelado, e tbm a privada estava com vazamento.
Vanessa
20/12/2024
4.8
Foi uma ótima estadia, adoramos o hotel. Café da manhã e chá da tarde deliciosos.
Gostaria de deixar algumas sugestões:
- Mais cabides no quarto
- Ducha higiênica no banheiro
- Gancho para pendurar roupas no banheiro
- Opções sem lactose no café da manhã
Elenice
26/11/2024
5.0
Quero agradecer pela recepção neste hotel aconchegante e agradável.
Café da manhã maravilhosooooo, me surpreendi!
Tivemos chá da tarde como cortesia, achei o máximo!
Tudo muito limpo, organizado, recepção 24h, bike para o hóspede passear, funcionários educados e gentis!
Com certeza quando voltar a Campos do Jordão gostaria de me hospedar novamente nesse hotel!
Telma
25/11/2024
3.7
Gostei muito do hotel, achei muito aconchegante.
Café da manhã farto
Só a limpeza dos quartos que ficou a desejar.
Amâncio
23/11/2024
4.7
Tudo muito perfeito... Porem o acesso até o Hotel deixou a desejar.
MIRIAM
06/11/2024
4.8
Amei a estadia , muito atenciosos, quarto simples pequeno mas limpinho , confortável, cama macia
Cafe da manha maravilhoso , uma das coisas que eu amei tbem foi o cha da tarde , um diferencial que fez a diferença e voltarei mais vezes. Parabéns.