Imperatriz Paraty Hotel
Paraty / RJ, Brasil
A Hotel Imperatriz é o lugar ideal para o seu completo relaxamento e conforto. Categoria Luxo,localizada no bairro Caborê, cerca de 1 km do centro histórico e das praias do Jabaquara e Pontal. O hotel possui 86 suítes com varanda,equipados com ar condici
Restaurante
Sala de Jogos
Sauna
Play-Ground
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Sala de Massagem e Estética
Serviço de Massagem
Passeios na Região
Fitness Center
Estacionamento
Bar
Piscina com Cascata
Passeios de Barco
Depoimentos
EDNALDO
13/10/2026
4.4
Boa tarde!!! O único problema que eu tive foi com os barulhos bateção de portas. Fora isso foi tranquila a minha estadia e da minha família obrigada pelo acolhimento.
Carolina
13/10/2026
3.3
Esperava muito mais do hotel pelo valor cobrado. Infelizmente, a experiência ficou abaixo das expectativas, principalmente em relação à limpeza e ao atendimento diante de problemas.
A limpeza deixa bastante a desejar. Em alguns pontos do hotel, havia um cheiro muito desagradável, as cadeiras próximas à piscina estavam extremamente sujas e a jacuzzi, apesar de ter um horário de pausa para limpeza, não aparentava ser higienizada adequadamente.
O café da manhã foi um ponto positivo, com boas opções, mas isso não foi suficiente para compensar os demais problemas.
O mais decepcionante foi uma situação de segurança: uma pessoa bateu com força, praticamente chutando a porta do nosso quarto, e saiu correndo. Fomos à recepção solicitar acesso às câmeras para identificar quem havia feito isso, mas nos informaram que a monitoração era feita por uma empresa terceirizada e que só conseguiriam acessar as imagens no dia seguinte, a partir das 7h. O absurdo é que, mesmo após aguardarmos, não recebemos nenhum ret
Anderson
03/09/2026
4.4
Olá meu nome é Anderson fiquei hospedado nessa pousada e não renho nada a reclamar fica aqui meus parabéns para todos os funcionários pela atenção.
Rafael
03/08/2026
4.0
O quarto é confortável, porém a TV do quarto não funcionava os canais e também não era smart, falei com a recepção e não fez
João
20/07/2026
3.8
Quarto sujo sem toalha de rosto
Os móveis sujos
ELIAS
13/07/2026
4.4
o quarto número 52 achei o colchão mole, frigo bar bem surrado amarelado, está bom mas pela qualidade da pousada da para melhorar. Mas no geral a pousada é excelente.
Adriane
13/07/2026
5.0
Essa pousada tem meu coração,pela 3 vez eu reservei e voltarei mais vezes....
Fabio
16/06/2026
5.0
Que lugar lindo e limpo.
Funcionários tds simpáticos e muito atenciosos
Ótimo localização. Voltaria outras vezes sem pensar. Amei minha estadia
Júlia
28/05/2026
1.5
Simplesmente uma experiência horrível! Vocês se vendem como hotel, mas são uma pousada de baixa qualidade. Como pode não ter toalha sobrando pra quem quer ir pra piscina? Éramos em 4 e por volta de meio dia ainda não tinham toalhas suficientes para todos.Tudo é uma burocracia para marcar, a hidro só funciona a tarde e no dia que tentamos usar no horário de meio dia, que era o horário que dava pra gente ir, a água estava fria e ninguém sabia como resolver. Quartos com tv que não são smart, sem secador decabelo e espelho de corpo todo. Os funcionários não são nada solícitos também, sempre de cara fechada e respondendo com meias palavras. Um horror esse lugar. Não indico pra ninguém.
Monica
07/04/2026
5.0
A estadia foi muito agradável, o passeio de escuna lindo e a equipe do Hotel muito, muito simpática e atenciosa!
Maria
05/01/2026
4.0
Pelo preço de mais de 1mil a diária, a qualidade da roupa de cama, itens de banheiro e principalmente das toalhas, deveria ser melhor. Não tinha toalhas de piscina.
Além do terrível barulho da banda na piscina todos os dias até às 21h, impossibilitandoo descanso no quarto. A música ambiente na piscina já é ruim, pq não agrada todos, mas pelo menos com o quarto fechado não dá pra ouvir. Mas as bandas foram o auge. Deveriam informar esse tipo de programação.
E providenciar um ar condicionado na area docafé da manhã.
Janilson
24/11/2025
2.5
Há muitos anos, sempre que visito Paraty, minha opção de hospedagem é a Pousada Imperatriz. No entanto, minha última estadia foi bastante decepcionante. O atendimento na recepção durante o check-in foi frio e pouco acolhedor. O quarto apresentava diversosproblemas: poucas tomadas, algumas sem funcionar; a televisão estava instalada torta na parede, era pequena e com pouquíssimas opções de canais; além disso, o box do banheiro travava com frequência.
Durante o uso da piscina, ainda tivemos um episódioextremamente desagradável ao nos depararmos com um rato no local.
Infelizmente, a experiência geral ficou muito aquém do esperado. Tínhamos reserva para o feriado de Carnaval, mas, diante de tudo o que ocorreu, estamos reconsiderando nossa hospedagem.
Renan
24/11/2025
2.9
Fiquei 3 dias e não foi limpado os quartos e nem a piscina.
Estão falando que as piscina é climatizado, mais estava super gelada.
Valor muito alto cobrado no passeio de barco
Estão cobrando valor de 400 para vagas prox as praias ou consumação de400 nos quiosque! Absurdo isso
Jacuse frente a piscina estava super gelada , falamos pra pessoal e não resolveu nada!
Acordamos 5 da manhã cm sol muito forte no quarto ! Teria que colocar cortinas blackout
A piscina de quarto estava cm as bordas toda verde na falta de limpeza
A piscina grande esta falando que é climatizado mais estava super gelada também! Sabe que isso é propaganda enganosa
Pedi uma porção de picanha e veio 2 bife cortado e o resto foi só cenoura e brócolis cm palmito! Muito ruim
Márcia
20/11/2025
4.8
A pousada é muito boa e bem cuidada, percebemos isso durante os dias em que estivemos hospedados. Gostaria de deixar um agradecimento especial e uma nota "5+" para o guia Felipe, que nos levou as cachoeiras. Ele foi cuidadoso, animado, respeitoso e encorajador em todos os momentos ... Tive uma crise de pânico e ele me amparou em todos os momentos, inclusive, graças a ele eu escorreguei na pedra do tobogã. Obrigada, Felipe! Preciso deixar dois pontos que acredito que podem melhorar: a parte de chapa do café da manhã, demora muito e acredito que pode melhorar, não senti capricho quantos as coutras coisas,e em um momento pedi sachê de açúcar já que estávamos frente a frente e pela primeira vez não fui atendida, fiquei ali esperando até que percebi que não seria atendida e pedi a outra pessoa. Quanto aos sucos, senti falta do bom e velho suco de LARANJA! Não é que não seja bom, é que pode ser melhorado. Outro ponto seria a tv, além de achar pequena, precisa melhorar o sinal, a imagem, o som ... Modernizar, me
Cláudia
08/11/2025
4.6
Gostei da minha hospedagem, porém como foi um fds chuvoso as opções estavam limitadas, aí fazíamos uso das hidro, mas deixou a desejar, pois as duchas da hidro não funcionou e a temperatura da água não aqueceu, poderia melhorar a parte de manutenção delas.
Danielly
17/10/2025
5.0
Gostaria de agradecer a todos pelo acolhimento. Hotel lindo, café da manhã maravilhoso.
Foi incrível eu e minha família amamos.
Thamires
14/10/2025
4.0
Olá, boa tarde!
Gostaria de deixar um retorno sobre a nossa estadia.
Chegamos antes do horário do check-in e informamos à recepção que já estávamos em Paraty. Saímos para almoçar e retornamos por volta das 14h, cientes de que o check-in oficial seria às 15h. Ao voltarmos, havia dois casais sendo atendidos — o que era compreensível —, porém acabamos entrando apenas cerca de 20 minutos após o horário previsto, enquanto outros hóspedes que chegaram depois foram acomodados antes.
Mesmo tendo solicitado um early check-in de apenas 30 minutos, e estando com uma criança pequena em meio à chuva, o pedido não foi atendido. Considerando que o check-out é às 12h, não entendemos como o quarto ainda não estava disponível às 15h.
Durante a espera, percebemos certa falta de preparo na recepção, com respostas curtas e pouco acolhedoras. Em um dos momentos, por exemplo, ouvimos que “era melhor ficar nesses quartos, pois, se não, iria demorar mais”, o que gerou desconforto — especialmente porque a numeração do
Gerson
30/09/2025
5.0
A estadia foi otima, muito confortavel, limpo e o atendimento muito bom:
Como sugestão:
Melhor a internet que estava muito instavel e a comunicação com a recepção, muitos serviços necessitam que o hospede se desloque a recepção.
Silva
08/09/2025
5.0
Hotel super aconchegante , funcionários prestativos ! Limpeza impecável !
Marcia
29/07/2025
4.4
Como estava frio só tinha uma jacuzzi aquecendo,a que eu reservei estava fria
Lucimeire
23/07/2025
4.5
Considerando minha avalição abaixo, o único problema que encontrei foi o barulho da escada ou do cliente no apartamento de cima.
Não gostaria de ficar mais neste apartamento Nº 44 muito barulho, chega a ser insuportável.
CARLOS
21/05/2025
4.0
Já me hospedei por algumas vezes nessa pousada e nunca tive problemas, porém, dessa vez, uma fumaça densa atingiu todo o andar onde eu estava hospedado (e isso por mais de um dia), causando um grande desconforto e um estado alérgico em mim. Reclamei por duas vezes na recepção, contudo o problema não foi resolvido. Realmente foi decepcionante!
Leila
14/05/2025
5.0
Esse hotel maravilhoso,tudo perfeito super recomendo,quarto perfeito,Thais no atendimento da reserva super prestativa,café da manhã deslumbrante, piscina maravilhosa,sauna ótima, jacuzzi simplesmente ótima,Hotel perfeito.
Victor
07/04/2025
4.7
Ficamos satisfeitos com a hospedagem de um modo geral. Em nossa opinião apenas no quarto faltou a preocupação com alguns detalhes. Tomadas sem os devidos acabamentos no lugar, o chuveiro não esquentou como o esperado, muito barulho na parte das escadas ecorredores que acabava incomodando pra dormir, falta de lixeira no quarto e finalmente, um cuidado maior com a decoração do quarto em si.
Pedro
31/03/2025
5.0
Hotel muito aconchegante, atendimento excelente, pessoal receptivo e prestativo, comida excelente, acomodações confortáveis e extremamente limpas ...
IRENE
24/03/2025
5.0
Foi muito bom ,em breve retornaremos
Thiago
24/03/2025
4.0
Hotel muito bom. Porém não conseguimos usufruir da jacuzzi, sempre todas ocupadas. Quarto com um tv pequena e não pega canais direito, também não tem streaming. Internet muito ruim.
Renata
19/03/2025
4.3
Adoramos o hotel, que possui uma estrutura incrível, mas ficamos um pouco desapontados com o fato de a piscina do quarto não estar aquecida. No domingo de manhã, o tempo estava um pouco fechado, o que nos impediu de aproveitar o café flutuante da maneiraque havíamos imaginado.
CLEYTON
12/03/2025
5.0
Muito lindo o local inteiro, muito organizado, muito limpo, café da manhã espetacular, piscina e Jacuzzi limpas. Nada a reclamar, só elogiar
Aline
10/03/2025
5.0
Tudo perfeito na hospedagem, porém gostaria se deixar registrado que a Internet do hotel é bem ruim. O sinal do Wi-Fi péssimo.
Priscila
17/02/2025
4.3
O melhor café da manhã de todos os hotéis que já fui, atendimento das meninas que ficam no café EXCELENTE!!!!
Precisa melhorar mais o limpeza dos banheiros, parede e cantos… parte do secador estava bem sujo.
Jefferson
10/02/2025
4.8
Não falo isso pelo valor, mas sim pelo que é correto: Ao fazermos o check-out out, nos cobraram um consumo além do que consumimos, R$83,03 , alegando uma caipirinha a mais, na hora nem atentei, mas ao chegar em casa quando fui fazer o balanço dos gastosnotei que tinha algo a mais cobrado do que a caipirinha.
Me senti lesado pela atitude do hotel. sou muito responsável e não compactuo com coisas coisas erradas.
Outra coisa foi no passeio de escuna!
Pedimos o almoço previamente como fomos orientados, eno ponto que a escuna parou para almoçar, TODOS foram servidos, menos Meu pedido.
Nosso prato somente chegou quando todos os demais passageiros terminaram de comer.
Com isso começamos a almoçar com o barco em movimento e chegamos a última parada paradescer para a praia e devido a estarmos com a refeição sobre a mesa perdemos a última parada .
Reclamei com a tripulação mas não adiantou em nada.
Disseram que não havia gerente embarcado...
Com isso perdemos o último desembarque na ilha!!!! Lamentáve
Samantha
27/01/2025
3.4
Atendimento da recepção agradável !
Estrutura do quarto deixa a desejar, o ar não funciona e a luz cai o tempo todo.
O atendimento na área da piscina foi decepcionante, o atendente super grosso, estupido, sem cabimento a forma de tratar.
Comprei eu vinho ele abriu a garrafa e encheu a minha taça até a boca. Isso não se faz!
Não volto nunca mais
Gerusa
17/12/2024
5.0
Foi tudo maravilhoso, a acomodação,atendimento,jantar ,café da manhã tudo de qualidade. Não poderia ter escolhido lugar melhor para passar nossa lua de mel. Concerteza logo estarei de volta 😍
Bianca
26/11/2024
4.1
Bom dia
Solicitei a recepção eles ficaram ver se tinha toalha piso e não tinha, chuveiro não esquentava funcionário disse esqueceu ligar bonner e depois acho era zelador disse colocou lenha esquentar isso já era 18 hs tarde dar banho crianças dei geladoachei pouco falta preparo rapaz ficou recepção as meninas são bem cordial rapaz frio nas respostas obrigada crítica construtiva Deus Abençoe
LETICIA
21/11/2024
5.0
Amei cada cantinho do hotel! Recomendo e não vejo a hora de poder voltar. Obrigada a todos que contribuíram para uma estadia mais do que especial. Vocês são excelentes!
Raulindo
15/11/2024
5.0
Estão de Parabéns eu e minha esposa gostamos de mais da nossa estadia.
Ficamos preocupados com barulho,mas não tivemos problemas somente próprio hóspedes sem educação que não sabem abri ou fecha a porta do quarto sem bater,mas isso não é culpa da pousada.
Café da manhã incrível,apenas uma resalva pra tomar um pouco mais de cuidado com os pardais que voa até os alimentos de resto tudo ok.
Voltaremos com toda certeza.
Sueli
13/11/2024
5.0
Foi um final de semana incrível…
Ana
30/09/2024
5.0
Boa noite!
Eu me hospedei com minha família, eu meu esposo,dois filhos, minha nora e meu netinho, foram duas estadias,com duas suítes, vou deixar aqui nossa satisfação, foi tudo maravilhoso, amamos cada cantinho, cada detalhe da pousada, café da manhã maravilhoso, a atenção na recepção foi ótima, parabéns a toda equipe, pousada tudo de bom.
Cibelle
21/09/2024
4.8
Olá
Nossa estadia no imperatriz foi perfeita, um lugar muito aconchegante e acolhedor, mas tivemos um desconforto com a obra que estava ocorrendo no fundo dos quartos, sempre iniciava bem cedo, bom sabemos que faz parte…
Obrigada