Castelo Piazzale by Concavus
Campos do Jordão / SP, Brasil
O que esse lugar oferece
Calefação
Recepção 24 horas
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Passeios na Região
Campo de Futebol
Aceita animais domésticos
Estacionamento
Jardim de Inverno
Piscina
A Pousada Piazzale foi criada com carinho para homenagear nossos ascendentes que chegaram da Itália em 1898. Cada detalhe reflete a tradição, o acolhimento da cultura italiana com o toque Brasileiro, proporcionando aos hóspedes uma experiência única de conforto e história em Campos do Jordão.
Veja as opções de hospedagem
Suíte Adaptada
Equipada com TV, frigobar, cama box Spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para a frente. Possui 20m2 e está localizada no térreo. Em concordância com a Lei Nº 10.098/2000 uma dessas unidades está
Suíte Conforto
Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 20m2 e está localizada no térreo ou segundo andar e pode acomodar confortavelmente até 3 pessoas
Suíte Classic
Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 18m2 e está localizada no térreo ou segundo andar.
Suíte Classic com Varanda
Com uma varanda privativa, você pode relaxar e apreciar a paisagem em grande estilo. Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento tanto no quarto quanto no banheiro, cada detalhe foi cuidadosamente pensado para proporcionar uma estadia inesqu
Suíte Conforto com Varanda
Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 22m2 e está localizada no primeiro andar e pode acomodar confortavelmente até 4 pessoas
Suíte Torre
Localizada nas torres do castelo, a Suíte Torre de 25m² oferece uma vista deslumbrante. Com uma sala espaçosa para seu conforto, além de uma varanda privativa, você pode relaxar e apreciar a paisagem em grande estilo. Equipada com Smart TV, mais de 130 ca
Suíte Charme
Localizada nas torres do castelo, esta suíte espaçosa de 24m² oferece uma vista incrível para a frente da pousada. Com mini sala, Smart TV, mais de 130 canais no app PlutoTV, frigobar e cama box spring, cada detalhe foi pensado para o seu conforto. Desfru
Unidade de Transferencia
Depoimentos
ISADORA
12/10/2025
3.8
Hospedagem boa, ambiente limpo, atendimento excelente, mas o café da manhã muito fraco, além da pouca variedade, coisas básicas como (queijo, café, e fruta) acabavam antes das 10:00, sendo informado que seria reposto, porém ainda tinham saído par comprar.
MARTA
12/9/2025
3.6
O quarto é muito bom, espaçoso e confortável, mas não existir nenhuma forma de contato com a recepção, quando ficamos no 2º andar de escada é muito ruim. O whatsapp que deveria funcionar para amenizar esta problema, não cumpri seu papel, ninguém responde.
O melhor serviço do hotel é a limpeza e arrumação do quarto.
O hotel tem plaquinhas de proibido fumar em todos os lugares e a recepção fede a cigarro, porque todos os atendentes fumam muito do lado de fora.
O café da manhã é absolutamente igual todos os dias. Proteina só queijo, presunto e ovo mexido, não existe a possibilidade de se fazer o ovo como omelete ou inteiro. Quem é alérgico a porco, não podia comer o presunto, reduzindo as opções e se a pessoa quer evitar comer gluten pouca coisa tem para comer, porque 90% do café da manhã é pão ou bolo, sobra somente fruta, batata-doce, ovo e as bebidas (café, leite, iogurte, suco, chá, capuccino).
Se você não pode lactose, as opções diminuem ainda mais.
A recepção não orienta o turista, não dá nenhuma
ELIS
12/9/2025
1.0
oi, boa tarde.
Hoje durante o café da manhã, meu colar, com uma menininha arrebentou do meu pescoço. E eu infelizmente o esqueci em cima da mesa. Ele tem um grande valor sentimental. Gostaria de saber se alguém encontrou.
Meu contato: 17 98216-0681
sheilam
11/24/2025
4.3
O café da manhã poderia melhorar, notei que são todos industrializados, sem falar nas frutas ofertadas, cortadas de forma que não conseguimos nem comer 100 gramas, a insatisfação total é no café da manhã, bolos, sucos, café preto, todos muito ruim!
paulo
11/23/2025
4.8
HOUVE UMA COBRANÇA INDEVIDA REFERENTE Á TAXA DE SERVIÇO, NO CHECKOUT, TAXA QUE JA ESTAVA INCLUSA NA RESERVA FEITA PELO BOOKING.
AGRADEÇO SE VERIFICAREM. AGUARDO RETORNO
DIRCEU
11/14/2025
3.2
O atendimento no check in foi ótimo. O recepcionista foi um rapaz muito educado. No dia seguinte, na hora do check out, por volta de 07:30 não havia ninguém na recepção. Toquei a campainha diversas vezes e depois de 10 minutos apareceu uma moça que estava dentro do refeitório que sem muita simpatia me perguntou se tinha algo a ser pago e pediu a chave do quarto. Achei muito estranho o fato de a recepção ficar abandonada daquele jeito pela manhã, o que considero uma falha de segurança e de atendimento ao cliente. Quanto ao quarto, fiquei na suíte 1, muito velha, com móveis velhos e iluminação amarela muito fraca. A roupa de cama era branca, mas já estava meio amarelada. O banheiro não tinha box, o que é incompreensível. Entretanto, pelo preço eu ficaria hospedado no hotel novamente, desde que estivesse viajando novamente sozinho.
Viviane
10/23/2025
5.0
Adorei a pousada.
Só poderia ter na recepção ter uma garrafa de café, e no quarto uma lâmpada em cima do espelho.
Mas nada que atrapalha o conforto dos quartos e a simpatia dos funcionários
francisco
10/20/2025
4.4
Sugestão: quarto mais iluminado, principalmente próximo ao espelho
FABIANO
10/1/2025
5.0
Muito top...
PAMELA
9/12/2025
4.3
A pousada possui um ambiente familiar e acolhedor, fomos bem recebidos ao chegarmos, e sempre bem atendidos quando precisamos. O banheiro está com o rejunte juntando lodo, por isso as 3 estrelas na avaliação da limpeza. Nos primeiros dias que chegamos, não houve reposição dos alimentos no café da manhã, mesmo nos chegando as 09:30, pois foi nos informado que o café seria servido até as 11.. de resto estamos muito satisfeitos com a estadia e com certeza voltaremos
JOAO
9/11/2025
3.5
O café da manhã poderia melhorar bastante
KATIA
9/5/2025
4.7
Quarto otimo
Pra melhorar so precisava aquecer mais
Victor
9/4/2025
4.5
Numa nota geral, gostei de tudo! O hotel fica muito bem localizado, as instalações são ótimas, o café da manhã também é gostoso. Mas já que existe essa aba para feedback, vou passar alguns pontos que considero interessante.
1. Achamos o quarto um pouco escuro à noite, havia apenas um ponto de luz para um quarto relativamente grande e a luminária que havia ao lado da cama não conseguiu suprir.
2. O assento do vaso sanitário está quebrado, que acaba beliscando a pele quando está em uso.
3. Os bolos do café poderiam ter um capricho melhor, serem mais úmidos, quem sabe até uma caldinha simples… poderia também ter uma salada de frutas, outros pães, geleias.
JOAO
9/4/2025
1.0
Hotel com boa localização, no entanto, Não tive uma boa experiência com minha esposa quando nos hospedamos. Primeiro que o atendente da recepção sequer tinha fardamento ou identificação, o quarto não possuía ar-condicionado e quando precisávamos abrir a janela do quarto devido ao calor, tinha uma obra fazendo barulho e tirando a privacidade, a tampa da bacia do banheiro quebrada, secador sem funcionar, o café da manhã sem opções, sem serviço de quarto, recepção desconfortável e não acolhedora.
Sem contar que minha esposa com problemas nos joelhos e precisou subir escadas e com quartos disponíveis no térreo, o que não foi comunicado nada disso na hora da reserva.
ALEXANDRE
7/29/2025
5.0
Gostei muito do hotel, porém foi pedido ornamentação do quarto e não foi feito, no mas nota 10
Ana
7/21/2025
3.7
Durante nossa estadia tivemos muita dificuldade com o chuveiro, quando conseguíamos adequar a água em um temperatura exata não demorava muito e do nada ficava muito quente ou gelada demais, isso nos incomodou muito principalmente por que estávamos com uma criança bem pequena, e achamos muito perigoso por conta da água sair queimando do nada.
Maria
7/4/2025
4.7
Boa tarde...
Passamos 5 diárias. O café da manhã muito repetitivo. A mesma coisa todos os dias. Perguntei se tinha o pão francês maiorzinho para eu poder fazer meu sanduíche, disseram que não,pois, todos os dias cortavam em fatias bem pequenas, por sinal. A moça e o rapaz que atende no café da manhã poderiam ser mais simpáticos. Eles não foram grosseiros. Mas os mesmos estão atendendo todos os dias a clientela da pousada. O clima já é frio e se as pessoas também são. Fica a minha dica. No mais agradeço.
SIMONE
7/1/2025
4.4
Td os funcionários são maravilhosos. Agora esse café tem que melhorar e muito.
REGIANE
6/30/2025
3.8
Local bem simples porém organizado podem melhorar mais. Tecnologia para se comunicar com a recepção era somente através de whatsapp não conhecia e de verdade achei estranho.
Os horários do café da manhã 8:00 às 11:00 não gostei, arrumação do quarto após as 14:00 bem fora do padrão na minha concepção.
Achei os ovos mexido frio ,apenas crítica construtiva
Isabel
6/20/2025
5.0
Muito muito obrigada mesmo pela atenção voltaremos mais vezes pois amamos a hospedagem
LEANDRO
6/16/2025
2.2
Fechei Classic com varanda e foi entregue o do canto.
Banheiro sem suporte para shampoo, a agua fica esquentando e esfriando
Aquecedor muito franco, não esquenta nada
Os sabonetes hj em dia são liquidos, muito antigo de barra que foi deixado.
Enfim, ainda vou fazer a reclamação no google, por enquanto é isso que lembro.
Não volto e não recomendo.
Rafael
5/30/2025
5.0
Hotel excelente funcionários, prestativos café da manhã completo, aquecimento dos quartos excepcional.
JOAO
5/21/2025
4.3
Pousada aconchegante, bem bonita, muito bem localizada. Deixou um pouco a desejar apenas o café que foi bem simples e sem muita variedade e erraram o nosso quarto, compramos um quarto e colocaram em um inferior. Mas a cidade compensa qualquer transtorno.
Rutênio
4/21/2025
5.0
Foi tudo muito bom. A pousada é excelente e eu recomendo a todos.
willian
4/6/2025
3.6
Pontos positivos:
A pousada possui uma boa estrutura, com ótima acomodação. A localização é excelente e o acesso bem fácil.
Pontos negativos:
O café está bem abaixo do que esperávamos encontar em uma pousada em Campos do Jordão. Os itens servidos apresentaram aspecto de envelhecidos. Produtos de baixa qualidade e com sabor desagradável. O café nos decepcionou tanto que optamos por ir até uma cafeteria após o café servido na hospedagem.
ANDREA
3/28/2025
4.7
Tudo perfeito a pousada os recepcionistas o conforto excelente pousada
Kellen
3/16/2025
4.8
Ótimo atendimento da recepção as acomodações , em especial pelo excelente atendimento do recepcionista André. Uma pessoa sem igual, e caso tenha a oportunidade retornarei e falarei a ele que não deu para o Palmeiras no paulistão
Denilson
2/18/2025
5.0
Equipe de recepção muito cordial e educada...
Fomos muito bem atendidos( e nosso Pet tbm), recomendo muito...
Clemens
1/30/2025
2.2
Pessima. Cheiro de mofo no quarto, mofo nos lençóis. Ficamos só uma noite das três. Não recomendo.
JONAS
1/11/2025
4.2
O atendimento do Ed fez toda diferença.
Elis
1/10/2025
5.0
A estadia foi maravilhosa, o Ed e o André nos receberam tiraram dúvidas e foram muito educados e prestativos. O Café da manhã tinha opções variadas e tudo fresco. Quarto confortável e o serviço de limpeza excepcional, todos os dias o quarto foi limpo e as toalhas trocadas mesmo sem pedirmos.
Daiane
1/10/2025
4.7
A estadia foi boa, só sentimos que o banheiro estava com um cheiro incomum desde que chegamos, mesmo não utilizado, fora isso ocorreu tudo bem.
A localização é ótima e adoramos o café da manhã.
1/6/2025
4.2
Hotel muito bom , mas pecou em alguns detalhes , quarto tinha uma goteira e o sistema de calefação só liga com 10 graus , luzes do corredor não acendiam e a noite era muito desconfortavél para entrar e sair do quarto , o resto muito bom , passoal da recepção nota 10 .
Diana
11/21/2024
4.3
Gostei muito da pousada, localização, achei o café da manhã com poucas opções, porém satisfeito, não gostei do horário da limpeza do quarto, eles começam arrumação do quarto só aparti das 14:00 horas, deveria começar mais cedo , uma sugestão.
Erica
10/23/2024
2.8
No momento do check in na madrugada o Senhor foi bem áspero e rude, não era o quarto que tinha fechado a Reserva.
Enfim ele disse que não poderia fazer nada e no outro dia eles iria ver o que fazer.
No quarto a ducha era bem Fraca e o piso encardido.
A cama era boa.
No outro dia o Danilo super atencioso trocou o nosso quarto que seria o apto com sacada.
O banheiro era maior e a ducha muito boa, porém na pia saia pouca água na torneira e o secador não esquentava muito e tinha cheiro de queimado, e a cama desse quarto não era tão confortável.
Enfim e um hotel que precisa de manutenção.
Café da manhã bem simples e o bolo tinha cheiro de ovo.
Carla
9/26/2024
4.5
A Localização é perfeita! Quarto limpo, café da manhã bom.
A atenção dos funcionários excelente!
Gostaria de destacar a recepção tanto o Danilo quanto o Ed, com indicações de passeios e restaurantes.
Com certeza hospedarei em outra oportunidade.