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    Castelo Piazzale by Concavus

    Avaliação de 187 clientes

    Informações de contato


    O que esse lugar oferece

    Calefação
    Recepção 24 horas
    Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
    Café da Manhã
    Passeios na Região
    Campo de Futebol
    Aceita animais domésticos
    Estacionamento
    Jardim de Inverno
    Piscina

    A Pousada Piazzale foi criada com carinho para homenagear nossos ascendentes que chegaram da Itália em 1898. Cada detalhe reflete a tradição, o acolhimento da cultura italiana com o toque Brasileiro, proporcionando aos hóspedes uma experiência única de conforto e história em Campos do Jordão.

    Veja as opções de hospedagem

    Suíte Adaptada  - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Adaptada
    Equipada com TV, frigobar, cama box Spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para a frente. Possui 20m2 e está localizada no térreo. Em concordância com a Lei Nº 10.098/2000 uma dessas unidades está
    Suíte Conforto - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Conforto
    Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 20m2 e está localizada no térreo ou segundo andar e pode acomodar confortavelmente até 3 pessoas
    Suíte Classic - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Classic
    Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 18m2 e está localizada no térreo ou segundo andar.
    Suíte Classic com Varanda - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Classic com Varanda
    Com uma varanda privativa, você pode relaxar e apreciar a paisagem em grande estilo. Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento tanto no quarto quanto no banheiro, cada detalhe foi cuidadosamente pensado para proporcionar uma estadia inesqu
    Suíte Conforto com Varanda - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Conforto com Varanda
    Equipada com TV, frigobar, cama box spring e aquecimento, oferece também banheiro privativo, secador de cabelos e uma vista relaxante para os fundos. Possui 22m2 e está localizada no primeiro andar e pode acomodar confortavelmente até 4 pessoas
    Suíte Torre - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Torre
    Localizada nas torres do castelo, a Suíte Torre de 25m² oferece uma vista deslumbrante. Com uma sala espaçosa para seu conforto, além de uma varanda privativa, você pode relaxar e apreciar a paisagem em grande estilo. Equipada com Smart TV, mais de 130 ca
    Suíte Charme - Castelo Piazzale by Concavus
    Suíte Charme
    Localizada nas torres do castelo, esta suíte espaçosa de 24m² oferece uma vista incrível para a frente da pousada. Com mini sala, Smart TV, mais de 130 canais no app PlutoTV, frigobar e cama box spring, cada detalhe foi pensado para o seu conforto. Desfru
    Unidade de Transferencia

    Depoimentos

    Edjane
    3/15/2026
    5.0
    Tudo perfeito
    KATIA
    3/12/2026
    5.0
    Perfeição. Grato por tudo.
    Fernando
    2/27/2026
    5.0
    Funcionarios muito prestativos. Excelente atendimento.
    romulo
    2/27/2026
    4.3
    Gostei muito das acomodaçoes e atendimento da pousada. Fiquei muito satisfeito.
    Ana
    2/18/2026
    5.0
    Lindo, aconchegante, funcionários muito educados, limpo e com café da manhã muito gostoso. Gostei muito!
    Thalita
    2/16/2026
    4.8
    O hotel é agradável e pacífico, os atendentes são gentis e solícitos e fomos muito bem atendidos na nossa estadia. A luz principal do nosso quarto estava piscando e o chuveiro estava bem "frouxo", não consegui ajustar a posição dele mas esses detalhes não prejudicaram a estadia, são somente observações para que possam olhar quando possível. Eu já havia comentado sobre isso pelo airbnb (no privado) e não sei quem lerá as avaliações, mas espero que sejam úteis. Achamos a localização muito boa, foi uma boa experiência fora da temporada de inverno. Agradeemos por nos hospedarem e desejamos tudo de bom para o hotel e todos os funcionários que tornaram nossa estadia agradável.
    simone
    2/9/2026
    4.3
    Fomos muito bem recebidos eu e meu esposo, o atendimento da recepção é muito bom, profissionais muito educados e disponíveis! Acho que a limpeza deve melhorar no sentido de todos os dias fazer a revisão no quarto e também achei os travesseiros desconfortáveis e pouca quantidade gostaria de mais travesseiros na cama, cheguei a solicitar mas não tinha disponível. O café da manhã é excelente! Lugar aconchegante e acolhedor! No geral é bom!
    odair
    2/5/2026
    5.0
    Pessoas muito solicitas e prestativas. Muito bom!!!
    ANA
    12/26/2025
    4.8
    Excelente atendimento da recepção, TODOS sem excessão são educados, carismáticos e simpáticos! Quarto confortável, chuveiro quente! Adorei a experiência!
    Luis
    12/18/2025
    5.0
    O tratamento dos funcionário é muito satisfatório, todos muito educados e gentis sempre dispostos a ajudar
    ana
    12/16/2025
    5.0
    Eu e meu marido passamos nossa lua de mel no hotel, gostamos da hospitalidade, do quarto com varanda, a cama é ótima, o edredom também, adoramos o café da manhã farto e a limpeza do hotel, voltaremos um dia com toda certeza. Obrigada.
    ISADORA
    12/10/2025
    3.8
    Hospedagem boa, ambiente limpo, atendimento excelente, mas o café da manhã muito fraco, além da pouca variedade, coisas básicas como (queijo, café, e fruta) acabavam antes das 10:00, sendo informado que seria reposto, porém ainda tinham saído par comprar.
    MARTA
    12/9/2025
    3.6
    O quarto é muito bom, espaçoso e confortável, mas não existir nenhuma forma de contato com a recepção, quando ficamos no 2º andar de escada é muito ruim. O whatsapp que deveria funcionar para amenizar esta problema, não cumpri seu papel, ninguém responde. O melhor serviço do hotel é a limpeza e arrumação do quarto. O hotel tem plaquinhas de proibido fumar em todos os lugares e a recepção fede a cigarro, porque todos os atendentes fumam muito do lado de fora. O café da manhã é absolutamente igual todos os dias. Proteina só queijo, presunto e ovo mexido, não existe a possibilidade de se fazer o ovo como omelete ou inteiro. Quem é alérgico a porco, não podia comer o presunto, reduzindo as opções e se a pessoa quer evitar comer gluten pouca coisa tem para comer, porque 90% do café da manhã é pão ou bolo, sobra somente fruta, batata-doce, ovo e as bebidas (café, leite, iogurte, suco, chá, capuccino). Se você não pode lactose, as opções diminuem ainda mais. A recepção não orienta o turista, não dá nenhuma
    ELIS
    12/9/2025
    1.0
    oi, boa tarde. Hoje durante o café da manhã, meu colar, com uma menininha arrebentou do meu pescoço. E eu infelizmente o esqueci em cima da mesa. Ele tem um grande valor sentimental. Gostaria de saber se alguém encontrou. Meu contato: 17 98216-0681
    sheilam
    11/24/2025
    4.3
    O café da manhã poderia melhorar, notei que são todos industrializados, sem falar nas frutas ofertadas, cortadas de forma que não conseguimos nem comer 100 gramas, a insatisfação total é no café da manhã, bolos, sucos, café preto, todos muito ruim!
    paulo
    11/23/2025
    4.8
    HOUVE UMA COBRANÇA INDEVIDA REFERENTE Á TAXA DE SERVIÇO, NO CHECKOUT, TAXA QUE JA ESTAVA INCLUSA NA RESERVA FEITA PELO BOOKING. AGRADEÇO SE VERIFICAREM. AGUARDO RETORNO
    DIRCEU
    11/14/2025
    3.2
    O atendimento no check in foi ótimo. O recepcionista foi um rapaz muito educado. No dia seguinte, na hora do check out, por volta de 07:30 não havia ninguém na recepção. Toquei a campainha diversas vezes e depois de 10 minutos apareceu uma moça que estava dentro do refeitório que sem muita simpatia me perguntou se tinha algo a ser pago e pediu a chave do quarto. Achei muito estranho o fato de a recepção ficar abandonada daquele jeito pela manhã, o que considero uma falha de segurança e de atendimento ao cliente. Quanto ao quarto, fiquei na suíte 1, muito velha, com móveis velhos e iluminação amarela muito fraca. A roupa de cama era branca, mas já estava meio amarelada. O banheiro não tinha box, o que é incompreensível. Entretanto, pelo preço eu ficaria hospedado no hotel novamente, desde que estivesse viajando novamente sozinho.
    Viviane
    10/23/2025
    5.0
    Adorei a pousada. Só poderia ter na recepção ter uma garrafa de café, e no quarto uma lâmpada em cima do espelho. Mas nada que atrapalha o conforto dos quartos e a simpatia dos funcionários
    francisco
    10/20/2025
    4.4
    Sugestão: quarto mais iluminado, principalmente próximo ao espelho
    FABIANO
    10/1/2025
    5.0
    Muito top...
    PAMELA
    9/12/2025
    4.3
    A pousada possui um ambiente familiar e acolhedor, fomos bem recebidos ao chegarmos, e sempre bem atendidos quando precisamos. O banheiro está com o rejunte juntando lodo, por isso as 3 estrelas na avaliação da limpeza. Nos primeiros dias que chegamos, não houve reposição dos alimentos no café da manhã, mesmo nos chegando as 09:30, pois foi nos informado que o café seria servido até as 11.. de resto estamos muito satisfeitos com a estadia e com certeza voltaremos
    JOAO
    9/11/2025
    3.5
    O café da manhã poderia melhorar bastante
    KATIA
    9/5/2025
    4.7
    Quarto otimo Pra melhorar so precisava aquecer mais
    Victor
    9/4/2025
    4.5
    Numa nota geral, gostei de tudo! O hotel fica muito bem localizado, as instalações são ótimas, o café da manhã também é gostoso. Mas já que existe essa aba para feedback, vou passar alguns pontos que considero interessante. 1. Achamos o quarto um pouco escuro à noite, havia apenas um ponto de luz para um quarto relativamente grande e a luminária que havia ao lado da cama não conseguiu suprir. 2. O assento do vaso sanitário está quebrado, que acaba beliscando a pele quando está em uso. 3. Os bolos do café poderiam ter um capricho melhor, serem mais úmidos, quem sabe até uma caldinha simples… poderia também ter uma salada de frutas, outros pães, geleias.
    JOAO
    9/4/2025
    1.0
    Hotel com boa localização, no entanto, Não tive uma boa experiência com minha esposa quando nos hospedamos. Primeiro que o atendente da recepção sequer tinha fardamento ou identificação, o quarto não possuía ar-condicionado e quando precisávamos abrir a janela do quarto devido ao calor, tinha uma obra fazendo barulho e tirando a privacidade, a tampa da bacia do banheiro quebrada, secador sem funcionar, o café da manhã sem opções, sem serviço de quarto, recepção desconfortável e não acolhedora. Sem contar que minha esposa com problemas nos joelhos e precisou subir escadas e com quartos disponíveis no térreo, o que não foi comunicado nada disso na hora da reserva.
    ALEXANDRE
    7/29/2025
    5.0
    Gostei muito do hotel, porém foi pedido ornamentação do quarto e não foi feito, no mas nota 10
    Ana
    7/21/2025
    3.7
    Durante nossa estadia tivemos muita dificuldade com o chuveiro, quando conseguíamos adequar a água em um temperatura exata não demorava muito e do nada ficava muito quente ou gelada demais, isso nos incomodou muito principalmente por que estávamos com uma criança bem pequena, e achamos muito perigoso por conta da água sair queimando do nada.
    Maria
    7/4/2025
    4.7
    Boa tarde... Passamos 5 diárias. O café da manhã muito repetitivo. A mesma coisa todos os dias. Perguntei se tinha o pão francês maiorzinho para eu poder fazer meu sanduíche, disseram que não,pois, todos os dias cortavam em fatias bem pequenas, por sinal. A moça e o rapaz que atende no café da manhã poderiam ser mais simpáticos. Eles não foram grosseiros. Mas os mesmos estão atendendo todos os dias a clientela da pousada. O clima já é frio e se as pessoas também são. Fica a minha dica. No mais agradeço.
    SIMONE
    7/1/2025
    4.4
    Td os funcionários são maravilhosos. Agora esse café tem que melhorar e muito.
    REGIANE
    6/30/2025
    3.8
    Local bem simples porém organizado podem melhorar mais. Tecnologia para se comunicar com a recepção era somente através de whatsapp não conhecia e de verdade achei estranho. Os horários do café da manhã 8:00 às 11:00 não gostei, arrumação do quarto após as 14:00 bem fora do padrão na minha concepção. Achei os ovos mexido frio ,apenas crítica construtiva
    Isabel
    6/20/2025
    5.0
    Muito muito obrigada mesmo pela atenção voltaremos mais vezes pois amamos a hospedagem
    LEANDRO
    6/16/2025
    2.2
    Fechei Classic com varanda e foi entregue o do canto. Banheiro sem suporte para shampoo, a agua fica esquentando e esfriando Aquecedor muito franco, não esquenta nada Os sabonetes hj em dia são liquidos, muito antigo de barra que foi deixado. Enfim, ainda vou fazer a reclamação no google, por enquanto é isso que lembro. Não volto e não recomendo.
    Rafael
    5/30/2025
    5.0
    Hotel excelente funcionários, prestativos café da manhã completo, aquecimento dos quartos excepcional.
    JOAO
    5/21/2025
    4.3
    Pousada aconchegante, bem bonita, muito bem localizada. Deixou um pouco a desejar apenas o café que foi bem simples e sem muita variedade e erraram o nosso quarto, compramos um quarto e colocaram em um inferior. Mas a cidade compensa qualquer transtorno.
    Rutênio
    4/21/2025
    5.0
    Foi tudo muito bom. A pousada é excelente e eu recomendo a todos.
    willian
    4/6/2025
    3.6
    Pontos positivos: A pousada possui uma boa estrutura, com ótima acomodação. A localização é excelente e o acesso bem fácil. Pontos negativos: O café está bem abaixo do que esperávamos encontar em uma pousada em Campos do Jordão. Os itens servidos apresentaram aspecto de envelhecidos. Produtos de baixa qualidade e com sabor desagradável. O café nos decepcionou tanto que optamos por ir até uma cafeteria após o café servido na hospedagem.
    ANDREA
    3/28/2025
    4.7
    Tudo perfeito a pousada os recepcionistas o conforto excelente pousada
    Kellen
    3/16/2025
    4.8
    Ótimo atendimento da recepção as acomodações , em especial pelo excelente atendimento do recepcionista André. Uma pessoa sem igual, e caso tenha a oportunidade retornarei e falarei a ele que não deu para o Palmeiras no paulistão
    Denilson
    2/18/2025
    5.0
    Equipe de recepção muito cordial e educada... Fomos muito bem atendidos( e nosso Pet tbm), recomendo muito...
    Clemens
    1/30/2025
    2.2
    Pessima. Cheiro de mofo no quarto, mofo nos lençóis. Ficamos só uma noite das três. Não recomendo.