Velinn Pousada Chateau do Luar
Campos do Jordão / SP, Brasil
O que esse lugar oferece
Estacionamento Fechado
Calefação
Recepção 24 horas
Câmeras de Monitoramento
Elevador
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Café da Manhã
Sala de Chá
Sala com Lareira
Passeios na Região
Recem inaugurada, a pousada Villa de Campos é a mais nova opção de hospedagem em Campos de Jordão. Bem localizada e pronta para recebe-los em breve, nossa equipe aguarda seu contato.
Veja as opções de hospedagem
Quarto Clássico
Quarto Triplo Clássico
Quarto Luxo
Quarto Superior
Depoimentos
KATIA
1/21/2025
5.0
Excelente pousada e atendimento eficiente. Funcionários são muito gentis e prestativos. O quarto é impecável, grande e muito confortável.
Suze
11/18/2024
3.4
Fiquei no quarto 308 e minha irmã com esposo e filho no 307. Chegamos bem depois do horário do chek in e o quarto 307 que deveria estar preparado na configuração triplo não tinha a cama de solteiro. O enxoval do hotel deixa muito a desejar. As toalhas são encardidas e manchadas e não tem cheiro de lavadas. Na verdade cheiro desagradável de usado. As roupas de cama são pequenas para o tamanho das camas inadequadas de má qualidade. No quarto 308 que era o meu e de meu esposo não tinha o lençol de cobrir por debaixo do edredon que tinha cheiro de usado por estar sendo usado por cima da pele de vários hóspedes. Pedi na recepção para colocar o lençol mas não fui atendida. A arrumação da cama é desleixada. A coberta que tinha para o casal era pequena, de solteiro e bem velha. A hidráulica do vaso sanitário sai pouca água, mostra claramente desgaste nos engates da caixa acoplada. Banheiro tem mal cheiro de esgoto e a ventilação não funciona. Recisei deixar as janelas abertas, ressaltando que tivemos dias de ch
SHIRLEY
10/10/2024
4.5
café poderia ter mais opções de frutas cortadas, pois só tinha melão e mamão, e mais variedades de comidas, pois só tinha pães, queijo e presuntos, bolo, quem não come pão fica sem opção.
SERGIO
10/10/2024
2.0
Os funcionários são ótimos, atenciosos e educados, Wiliam e Lucas nos atenderam muito bem. A pousada é que deixou a desejar; somos cientes antigos, já nos hospedamos várias vezes e está cada vez pior. Da últimas vez não tinha pão no café da manhã, tivemos que ir comprar na padaria. Desta vez mudamos de pousada no meio da viagem. O café da manhã estava muito ruim. Não tinha pão francês, os sucos estavam carregados de açúcar, a geleia era "comunitária", uma só tigela na qual todos se serviam, uma falta de higiene. Nada para diabéticos e veganos. O quarto está embolorado, ducha higiênica quebrada, um desleixo, não tem TV a cabo, e até a TV aberta não pegava. Sentimo-nos desprezados e fomos embora. Desejamos sinceramente que melhorem.
Antonio
9/28/2024
5.0
Bom dia e a segunda vez que ficamos na pousada, lugar tranquilo, de paz, tratamento dos atendentes super eficientes, pousada limpa, café da manhã excelente, o único probleminha foi só a entrada do estacionamento, e um pouco apertada, como nós temos um carro grande, fica um pouco difícil para entrar ou sair, só ter atenção que consegue entrar e sair numa boa, mas nada que tire a nota 10 que dou pra pousada, voltarei mais vezes com certeza, um abraço e até a próxima 🙂
Fernando
8/23/2024
3.0
A configuração de um dos 5 quartos do grupo não correspondeu à reserva (twin), foi preciso mudar para um quarto que não estava pronto. Móveis e decoração não só antigos como mal conservados, com manchas nas cadeiras e toalhas de mesa, na toalha de piso do banheiro. Toalhas de banho pequenas, finas, desgastadas. O chão do quarto tinha uma falha que poderia machucar o pé descalço. Estava num quarto triplo em 3 pessoas e tinha 2 cabides, não dava nem pra cada um pendurar seu casaco. Café da manhã básico ok, achei ruim ter que passar manteiga e geleia ali em pé ao me servir e não tinha identificação dos sabores dos bolos, sucos, tive que perguntar. Escolhi o hotel por causa do elevador e os funcionários são educados, mas o hotel precisa de uma renovação/atualização urgente, como está eu não retornaria nem recomendaria.
Lucas
8/19/2024
5.0
No geral, correu tudo bem. O café da manhã estava uma delícia, o hotel é bem limpo e organizado e fica perto de tudo. O que eu não gostei foi de ter pagado uma taxa de serviço no fim da estadia que não havia sido informada anteriormente. E, além disso, não fui informado de que era uma taxa que eu poderia ou não pagar, simplesmente fui cobrado e paguei.
Douglas
7/30/2024
4.3
Falta de um edredom de qualidade, toalhas de banho lavadas sem amaciante e o café sem opção nenhum de proteína deixou a desejar.
Juliana
7/25/2024
4.8
Gostei de tudo todos muito simpáticos e cordiais
Recomendo
SARAH
7/16/2024
3.8
Atendimento dos funcionários ótimo. Todos educados e bem solícitos. Porém, o café deixou a desejar. O pão estava bem seco, bem como a torta de frango com a massa meio dura. Acho que também pode dar uma variada no cardápio
Daniele
7/8/2024
4.5
Hospedagem muito boa , atendimento super atencioso dos funcionários!
Café da manhã muito bom , só deixou a desejar ar condicionado que não funcionou bem .
Claudio
7/3/2024
4.6
O único ponto negativo que achei foi o acesso ( entrada e saída) ao estacionamento, que no meu caso é uma carro um pouco maior encontrei dificuldade principalmente para sair do mesmo... do restante estava tudo perfeito.... atendimento, limpeza, etc....
Meu email : claudiodinardi@hotmail.com
Thais
3/26/2024
4.8
Gostamos da estadia, funcionários educados, café da manhã bom. Porém algumas coisas deixou a desejar, o ar faz muito barulho, a cortina não inibe a luz, o cobertor é pequeno para o casal porém solicitei outro e me forneceram, outro ponto que precisam melhorar é sobre o ferro de passar roupas, precisam tem ferro para fornecer aos hóspedes.
Cleyton
3/25/2024
5.0
Maravilhoso, pena que por conta do trabalho fiquei pouco tempo, mas volto com mais tempo em breve. Obrigado a todos por tudo.
Leandro
3/20/2024
5.0
Adoramos a hospedagem, o café e a limpeza, todos colaboradores muito educados em especial o David (muito gente boa), foi a segunda vez que nos hospedamos aí e com certeza voltaremos e indicaremos aos familiares e amigos. Obrigado
Bruna
3/20/2024
5.0
A nossa estadia na pousada foi muito agradável, os colaboradores todos muito simpáticos o café da manhã estava ótimo!!!
Isabella
3/11/2024
4.3
Café da manhã poderia ter mais variedades de tortas, queijos, doces, salgados. Além disso, a identificação dos produtos é muito importante para que o hóspede saiba o que irá consumir (exemplo: colocar plaquinhas com o nome de cada item).
SILVIA
2/28/2024
5.0
Pousada excelente em todos os aspectos, única ressalva é sobre o horário do café da manhã, creio que poderia ser servido mais cedo, penso que 08:30h é relativamente tarde.
Elenise
2/26/2024
5.0
Bom dia!
Atendimento maravilhoso de todos na recepção, quarto limpo e café da manhã ótimo!
Voltaremos com certeza.
BRUNO
2/19/2024
5.0
O hotel é bem localizado! A limpeza não deixa nada a desejar. O isolamento de som dos quartos é muito bom também. A cama é bem confortável. O Ar condicionado funciona muito bem, tanto para esfriar o ambiente quanto para esquentar. O café da manhã é compatível com o valor da hospedagem e muito bem preparado. Todos os funcionários são muito receptivos.
Felipe
2/18/2024
4.8
Muito boa hospedagem! Acho que no café da manhã, gosto muito de ovos e não tinha nada claro sobre, tive que pedir à uma moça. Acho que colocaria um Brownie ou algo de chocolate também!
Larissa
1/17/2024
5.0
A pousada é maravilhosa, o café da manhã tem bolos, pão de queijo, pães, sucos, iogurtes, achocolatado, um delicioso bolinho de chuva. As roupas de cama são muito limpas, limpeza impecável, os funcionarios super educados e solicitos.
Paloma
1/3/2024
5.0
Nossa hospedagem foi bem agradável, o hotelé simples mas aconhegante e os funcionários gentis. O único ponto um pouco negativo é a má acústica das paredes dos quartos, de forma que conseguimos escutar até o ronco do hóspede vizinho rs. No demais, nada a comentar.
Reginaldo
12/21/2023
4.8
A hospedagem foi agradável. Localização excelente. Cama confortável, chuveiro muito bom, café da manhã muito bom e estacionamento bem satisfatório.
Pamela
12/16/2023
4.8
Pousada super aconchegante, tudo muito limpinho e organizado, recepção super atenciosos e simpáticos. Infelizmente só senti falta da tomada ao lado da cama que não estava funcionando, mas fora isso tudo PERFEITO. Com certeza voltarei e indicarei a Chateau do luar
HELENY
12/16/2023
4.5
Gostamos muito da pousada, sempre nos hospedamos nesta, porque nos agradam a limpeza, o silêncio e, principalmente, os funcionários. No entanto, há anos apontamos melhorias para o café da manhã que não são observadas. Todas as vezes compramos alguns itens e levamos para o café da manhã oferecido pela pousada. Desta última vez levamos até o pão francês, pois não tinha. Faltam itens veganos e diet (sem açúcar). Faltam itens, como geleias e açúcar mascavo, em sachês, mais higiênicos. Faltam bolo vegano e bolo diet. Dos itens oferecidos pela pousada, só consumimos o café e as frutas (quando tem). Levamos o pão, o leite vegetal e o patê de castanha da Vida Veg. É muito fácil fazer um bolo vegano e muito mais barato, pois não levam leite nem ovos. Vamos sempre a Brasília, pelo menos três vezes ao ano. Os hotéis de lá estão começando a disponibilizar itens veganos, talvez pela procura, numa cidade que têm muitos restaurantes veganos. Em Campos do Jordão não encontramos nenhum, razão pela qual ficamos sempre pouc
Cecilia
12/12/2023
4.8
Adorei as instalações da pousada e o atendimento. Mas o café da manhã poderia ser melhor, tudo que comi no café da manhã estava gostoso, mas achei que faltou mais variedade e, principalmente, pão francês (básico para um café da manhã).
ceciliaantunesf@outlook.com
Alessandra
12/11/2023
3.3
Café da manhã atrasado, não havia um pão francês e o que tinha foi assado e estava duro.
O leite que saiu da torneira estava talhado, pois não foi removido na limpeza.
Ruth
12/8/2023
4.8
Foi bem tranquila, os funcionários bem educados e solícitos. Cama confortável, quarto aconchegante.
O café da manhã poderia ter mais diversidade.
Paulo
11/27/2023
4.8
Muito Excelente!! Com uma ressalva no horário do café muito tarde. Sugestão 7:30 .
Viviane
11/23/2023
4.0
A recepção foi ótima, todos os funcionários muito atenciosos. A limpeza do quarto deixa um pouquinho a desejar, mas o quarto estava em bom estado. E quanto ao café da manhã é bem simples, pra mim estava ótimo, mas realmente não é o forte da pousada. No geral não tenho nada do que reclamar.
BARBARA
11/21/2023
2.2
Tive uma experiência mt ruim
Café da manha mt simples, com poquissimas opções; comida fria e tudo acabou muito antes do horário final para o cafe, depois da hospedagem fiquei sabendo que poderia pedir ovos no café da manha, sendo q nao teve nenhum aviso mt má vontade dos funcionários.
Estacionamento ruim, mt estreito, a possibilidade de bater o carro é mt grande, extremamente absurdo.
Entraram no quarto sem autorização, nao fornceram plaquinha se nao pertube e somente esperaram sair para entrar no quarto sem autorização.
Cortina nao tinha black-out, sendo assim ficou dificil dormir com o quarto tão claro.
Jorge
11/16/2023
5.0
Boas acomodações, atendimento profissional e cordial de todos os funcionarios, limpeza excelente, café da manhã muito bom, recomendo, boa relação custo benefício.
Joao
9/23/2023
4.5
Estadia muito boa. Atendimento nota 10, café da manhã maravilhoso.
Mariana
9/13/2023
3.3
todos funcionários foram muito prestativos, simpáticos e gentis. Os funcionários da recepção também nos deram dicas super legais sobre a cidade e as atrações locais.
O quarto estava limpo e organizado e de acordo com o esperado baseado nas fotos do site.
tenho apenas dois pontos de melhoria que gostaria de assinalar:
1- o cafe da manha tinha pouca variedade e a qualidade das comidas não estava de acordo com as expectativas. Além disso o recipiente de agua quente saia agua com gosto de cafe o que indica talvez necessidade de limpeza ou algum vazamento
2 - durante a noite o estacionamento ficava mais cheio e tinham uma ou duas vazas sempre ocupadas com o varal (sem roupas penduradas mas ficava abaixado) o que dificultava também a manobrar o carro pois o espaço ja é pequeno
Sandoval
9/12/2023
5.0
Muito bem recepcionado por Augusto, muito boa a acomodação, bom café da manhã, sem falar na localização muito boa, voltaremos dentro em breve!
Dayane
9/5/2023
5.0
Gostei muito do hotel, localização, atendimento excelente.
Algumas sugestões para agregar:
1. Oferecer ferro de passar roupa! É totalmente inviável ter que levar um ferro de casa, principalmente para quem pega avião (que foi o meu caso), todos os lugares que fiquei até hoje, ofereciam pelo menos 1 ferro no hotel, não é um investimento alto, mas é super necessário.
2. Inserir opção de proteína no café da manhã (ex.: ovo, queijo branco).
Jessika
9/5/2023
5.0
Super indico a pousada, ótimo atendimento, quarto impecável, café da manhã nota 10.
Com certeza na próxima vez em campos, minha estadia será com vocês.
Tenho uma indicação, sou alérgica a vários alimentos, onde fiquei meia confusa se poderia consumir os pães e algumas bebidas, por não saber os ingredientes que iam.
Nota 10
Kqueeila
9/4/2023
5.0
Bom dia! o Atendimento foi excelente, cama confortável e café da manhã muito bom.
Com certeza voltaremos em uma próxima oportunidade.
Jessica
8/23/2023
3.8
Com relação às instalações, limpeza as condições são totalmente satisfatórias. Uma sugestão que melhoraria em muito a aparência do café, que apesar de simples, atende muito bem, é a identificação dos itens à mesa. Na minha vez por exemplo, tinham 3 tipos de bolo na mesa, perguntei o sabor de um deles e a funcionária não soube responder, são coisas simples que melhorariam. Agora o único ponto que inclusive me faria não retornar numa possível hospedagem é o barulho externo (carros e motos na rodovia), foi totalmente desagradável e não me fez ter um momento de paz, atrapalhou meu sono.