SKY SERRA HOTEL
O que esse lugar oferece
Piscina Adulto
Piscina Infantil
Sala de TV e Video
Calefação
Piscina Aquecida
Recepção 24 horas
Estacionamento Coberto
Elevador
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Sala de Estar
Sala com Lareira
Café da Manhã Colonial
Apresentamos a vocês o mais novo empreendimento da Rede Sky: O Sky Serra Hotel. Sendo a primeira filial do Hotel Sky, o Sky Serra Hotel possui uma arquitetura Suíça e se encontra em meio a uma área verde e preservada, dispondo de uma vista privilegiada. L
Veja as opções de hospedagem
Luxo Casal
Super Luxo triplo
Luxo Quádruplo
Luxo Duplo Solteiro
Depoimentos
AIRVON
2/2/2026
4.9
Já conhecíamos o Sky Serra. Mas ficamos felizes em perceber que o hotel continua ótimo. Pudemos usar a piscina e Ofuró desta vez e estavam otimos. Sugiro colocar mais 2 guarda-sóis, pois havia muitos hóspedes usando por conta do calor. Apenas a cobrança de estacionamento que foi uma novidade, mas os funcionários manobram e estacionam os veículos com eficácia e rapidez.
Obrigado e até breve.
MARCOS
2/2/2026
5.0
Gostamos muito do quarto espaçoso, da sacada e piscina. Atendimento muito cordial. Fomos acompanhados de outro casal da família que fez a reserva. Maravilhoso.
ERIKA
1/14/2026
5.0
Gostamos muito de toda acolhida, do espaço e serviços.
Sugestão: já que é um valor simbólico, não cobrar estacionamento para PCDs e idosos com questões de mobilidade: seria cortez e muito especial.
EDUARDO
1/11/2026
5.0
Hotel com ótima localização, estacionamento, piscina grande e com aquecimento, elevador panorâmico ,funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso. Adoramos a estadia e com certeza retornaremos mais vezes.
EMANUEL
1/8/2026
4.3
O hotel é maravilhoso. Fomos jantar no Sky premium e estava incrível. Em relação a limpeza, tinha cacos de vidro dentro do box do banheiro e pelos cantos do quarto (sinal que só foi realizada uma limpeza bem meia boca no quarto). Em relação ao conforto, acredito que existam pessoas que não tem o senso de convivência em coletivo, então o hotel deveria ter uma regraque após as 23h, o silêncio deve ser preservado para que as pessoas que estão passando (e não passeando) possam descansar com tranquilidade, principalmente sendo num hotel tão requintado e afastado do barulho da cidade. No mais, tudo certo. Um café da manhã excelente!!
JOSÉ
12/19/2025
4.7
Já nos hospedamos algumas vezes no SKY SERRA HOTEL, sempre foi tudo muito bom, porém o que nos deixou surpresos que para usar o estacionamento do hotel teriamos que pagar a parte. Deixamos o carro na rua, isso nos incomodou.
MARIANA
12/15/2025
4.1
O hotel é ótimo, chuveiro espetacular! Apenas nos sentimos um pouco desconfortáveis com o fato de já na recepção, pela manhã, sermos abordados pelo pessoal que promove a venda de condomínios. Não corresponde à ideia do hotel de descanso e férias. No demais, fomos bem atendidos.
PRISCILA
12/13/2025
5.0
Foi tudo perfeito! Quarto acolhedor e aconchegante, café da manhã nota 1000, funcionários educados e prestativos... Gostei bastante do sky serra! Ponto a melhorar é a internet pois caía direto, mas nada que mude minha avaliação. Parabéns!
SULAMITA
12/12/2025
5.0
Foram 5 dias que passei no hotel, todas as pessoas que trabalham são muito preatativas, ambiente agradável. A única coisa ruim é a volta para casa kkk
VANESSA
12/8/2025
4.3
Não gostei de ter pessoas da GAV na recepção, a gente não se sente à vontade, parei de usar o Laghetto por isso, não sabia que a Sky agora tem.. quando fiquei no Sky Centro não tinha. Por dois dias a camareira só passou para limpar o quarto porque eu reclamei na recepção, voltei às 15:30 do Centro, queria tomar um banho e não tinha toalhas porque vocês pedem para deixar no chão. O quarto tinha sanca de gesso caindo em cima da cama, o travesseiro é um horror.. muito fino,nem parece travesseiro. A piscina maior foi limpa mas a menor não! Fiquei 5 dias e não houve limpeza nela, somente na maior.
DEISE
11/20/2025
4.6
O hotel é muito bonito, organizado e bem localizado. O café da manhã é sensacional com muitas variedades e itens sempre fresquinhos. O único ponto de atenção que eu gostaria que o hotel desse uma atenção é o colchão do quarto que fiquei, ele estava bem ruim , fiquei no quarto 213. No mais, não tenho do que reclamar, funcionários muito atenciosos também 🥰
LUCIANO
11/17/2025
4.6
Receptividade acolhedora. Ambiente agradável e familiar. Acomodações confortáveis e de bom gosto.
LUIS
11/11/2025
5.0
A unica queixa se refere ao fato do pessoal da GAV estarem “pescando” os clientes dentro do hotel.
ADRIANO
11/6/2025
5.0
Tudo muito bom, nível de excelência. Mas gostaria de destacar todos os funcionários, em todos os setores, atendimento muito humano, pessoal, diferenciado. Desde da chegada na recepção até o café da manha, atendimento dos funcionários muito bom e diferenciado.
ADALBERTO
10/28/2025
5.0
Ótimo. Atendeu todas as espectativas . Só estacionamento que é pago.
CLAYTON
10/23/2025
4.8
Atendimento foi excelente, fomos muito bem recepcionados e atendidos pelo pessoal.
Quarto muito confortável, agradavel e espaçoso.
Único detalhe que a tomada de ligar a luz do box do chuveiro estava com problema e informamos ao pessoal para fazer a manutenção.
No geral foi ótimo passar o final de semana no hotel e pretendo retornar mais vezes
MARCELO
10/19/2025
4.6
O hotel é muito bom, com localização privilegiada. Tínhamos estado anteriormente e a piscina não era aquecida, então esse é um ponto que merece muitos elogios, pq agora, com a piscina aquecida, pode-se desfrutar muito mais. Como sugestão, acho interessante destinar um espaço para brinquedoteca, pois fomos com uma criança de 2 anos e faltou esse espaço. Também sugiro que os televisores sejam SMART, para acesso aos canais de streaming. No mais, o hotel está de parabéns!
OTAVIO
10/10/2025
4.9
Tudo 100% perfeito.
JESSICA
10/7/2025
5.0
Atendimento excelente, ótimo café da manhã.
LUCIANA
10/1/2025
4.4
RECLAMAÇÃO = PISCINA ESTAVA FECHADA, NÃO TEM AREA KIDS E MUITO BARULHO NO ANDAR DE CIMA, FOMOS DORMIR PERTO DA MEIA NOITE , PQ O BARULHO NÃO PARAVA
PATRICIA
9/10/2025
5.0
Hotel acolhedor e aconchegante, funcionários educados, café da manhã maravilhoso, ficaria hospedada sempre
ISAK
8/19/2025
4.5
Inicialmente ficamos alojados na unidade 304, de 06/08 a 10/08/2025. Tivemos que mudar para a unidade 307 porque o ar condicionado não estava aquecendo. Também na unidade 307 o ar condicionado não estava aquecendo. Ainda bem que a calefação estava funcionando bem.
Falta no hotel um serviço de quarto para um lanche rápido à noite, caso o hóspede não queira sair para comer.
ELIAS
8/12/2025
4.1
É a quinta vez que me hospedo na rede Sky, sempre bem recebido e ótimo atendimento, café da manhã segue sendo o ponto forte, principalmente na unidade Palace, deixo uma ressalva sobre a taxa de estacionamento, é um direito do Hotel mas não acho justo, principalmente por ser um pátio aberto sem qualquer segurança, o quarto que fiquei também não é legal, aliás o corredor térreo de frente para rodovia com vidros é muito ruim, esse corredor deveria deixar de ser hospedagem, muito barulho da própria rodovia, carros estacionando, pessoas passando a todo momento e o barulho das crianças vindo da área infantil. Falta opção de uma área de lazer para jovens e adultos, mesas de jogos, etc...No restante tudo muito bem elaborado, boa limpeza e serviço de quarto bom.
PAULO
8/4/2025
4.1
Muito bom e excelente hotel, gostei de tudo.
PHELIPE
8/3/2025
4.8
Adoramos o Hotel. Tudo limpo e novo. Bem confortável. Café da manhã estupendo de bom. Só achamos que o Aquecedor automático do quarto nao tava bom. Disseram que liga quando diminui de 10 graus. Mas nao vimos diferença. Ainda bem que tem AR quente.
ANDRE
7/30/2025
3.9
Hotel muito bom, pena q é um pouco longe do centro se andarmos a pé. Devia ter mais um elevador tbm. O chato foi uma pessoa do hotel oferecendo "brindes" que caem nessas GAV da vida, que tentam empurrar goela abaixo as tais quotas de imóveis, dizendo que é só apresentação de meia hora e ganharia descontos em lojas e almoço gratis, etc. Caimos nessa sendo pegos desprevenidos (sabendo já que a cidade infelizmente estava assim) e a pessoa que nos atendeu nessa GAV foi extremamente grossa, estúpida e ignorante, tentando empurrar goela abaixo essas quotas de imoveis que vendem...Afinal, estamos indo para passear e se divertir e ainda temos que passar raiva quando vc diz que não quer comprar nada! Lamentável que tenha muito disso em Gramado ainda. Não sei se voltaremos algum dia se ainda tiver essa palhaçada por lah. O pior de tudo foi dentro do hotel esse assédio. Esperamos que o prefeito ou algum vereador de lah acorde e pare com isso que está acontecendo. Desse jeito vão perder a credibilidade e vários turis
AMANDA
7/22/2025
4.9
De modo geral adorei o hotel, mas fiquei incomodada com a abordagem todos os dias dos vendedores de cotas e afins na porta do café da manhã.
POLYANNA
7/18/2025
3.6
Gostei do hotel, atendeu as expectativas. Pontos a melhorar, sugiro a troca dos papeleiros dos banheiros (não são práticos, ficam longe do vaso sanitário, os papéis rasgam quando você vai puxá-los), os travesseiros são muito baixos, precisam de novos, e também uma sugestão a mais de cobertores (mantas de fleece) os edresons são bons, mas muito pesados.
LETICIA
7/7/2025
4.9
Hotel maravilhoso.
Desde o dia da nossa chegada e até o último dia. Quarto super completo, chuveiro maravilhoso, com aquecedor.
Os meninos da recepção são os melhores.
Acho que precisa melhorar a acústica do hotel. Pois da para ouvir o entra e sai de todos e dependendo da altura da conversa do quarto ao lado dá para ouvir também.
Mas no mais tudo maravilhoso.
EVALDO
6/30/2025
5.0
O hotel é muito bom, o unico grande problema é ter apenas 1 e pequeno elevador!!
ELEN
6/29/2025
4.9
Fomos super bem recebidos, quartos limpos e organizados, hotel muito lindo.
6/25/2025
5.0
Muito satisfeito com os serviços prestados. Obrigado
LEONARDO
6/18/2025
4.1
O hotel realmente se destaca pela organização, limpeza e estrutura – tudo muito bonito e bem cuidado. A localização também é excelente, o que torna a estadia ainda mais agradável.
No entanto, gostaria de deixar uma sugestão em relação ao café da manhã, que apesar de ser bem completo, apresenta um ponto que considero importante: a qualidade dos pães, bolos e massas. Infelizmente, muitos estavam secos, passando a impressão de que não são frescos ou feitos no dia. Isso acaba impactando negativamente a experiência, especialmente para quem valoriza um bom café da manhã.
Seria um grande diferencial investir em itens frescos, feitos na hora ou com melhor conservação – como pães artesanais, bolos caseiros ou mesmo produtos descongelados corretamente para manter a umidade e sabor.
Conheço hotéis menores que já adotaram esse cuidado e o resultado é muito positivo. Tenho certeza de que, com esse ajuste, o hotel elevaria ainda mais o padrão de excelência que já demonstra em outros aspectos.
Fica aqui a su
SALETE
6/17/2025
4.9
Rede sky e a melhor opção em gramado pelo custo e benefício atendimento excelente e um café da manhã divino.
SERGIO
6/16/2025
4.8
Hotel muito bom e confortável!
Funcionários muito receptivos e educados!
LEONARDO
6/8/2025
3.6
Internet não atende quem precisar trabalhar
Primeiro hotel que fiquei que não oferece bacon no café da manhã e que sempre as pessoas precisam ficar esperando o omelete, pois a quantidade não dá conta do número de hóspedes.
Infiltracao no wc, corre água pra fora do Box, sempre sendo necessário colocar uma toalha para não inundar a peça.
Televisão pequena, em relação a distância da cama. Programação com meia dúzia de canais, sendo que 40% não funcionam.
Não recomendo. E pretendo não voltar.
MAIARA
6/4/2025
5.0
A equipe foi gentil e resolutiva, pois tive que remarcar mais de uma vez a reserva. Recomendo o Hotel.
RAFAELLA
6/3/2025
5.0
Nossa estadia foi ótima! O hotel possui uma infraestrutura excelente, com quartos amplos, aquecidos, banheiro com chuveiro maravilhoso, café da manhã excepcional com muita variedade! Os funcionários são muito educados, receptivos e solícitos! De um modo geral, não temos o que reclamar! O único ponto negativo, é a abordagem no café da manhã para assistir palestras de um novo empreendimento, o que ocorreu todos os dias da hospedagem! Vimos que é uma prática comum na cidade, mas que acaba sendo um inconveniente sendo praticado no local que estamos hospedados!
ELIANE
5/30/2025
5.0
Desde o primeiro contato, na reserva, até o pós check out, fomos muito bem atendidos. Por isso a nota máxima em tudo. Certamente teríamos dado a mesma nota ao Serviço de Manutenção e à Área de Lazer, porém não utilizamos.
Vamos indicar o hotel e queremos voltar.
Parabéns e obrigado a todos!
ALLYSON
5/25/2025
4.7
Ótima hospedagem. Limpo, calmo, confortável. Atendimento muito bom. Em todos os ambientes, recepção, cozinha, faxina. Retorno com certeza absoluta.