SKY SERRA HOTEL
Gramado / RS, Brasil
Apresentamos a vocês o mais novo empreendimento da Rede Sky: O Sky Serra Hotel. Sendo a primeira filial do Hotel Sky, o Sky Serra Hotel possui uma arquitetura Suíça e se encontra em meio a uma área verde e preservada, dispondo de uma vista privilegiada. L
Piscina Adulto
Piscina Infantil
Sala de TV e Video
Calefação
Piscina Aquecida
Recepção 24 horas
Estacionamento Coberto
Elevador
Wireless Wi-Fi - Internet Sem Fio
Sala de Estar
Sala com Lareira
Café da Manhã Colonial
Depoimentos
ALEXANDRE
31/10/2026
4.1
Estava tudo muito bom, atendeu as expectativas. Poderiam ter mais opções de lazer dentro do hotel, como um espaço kids, restaurante ou outras opções de serviço, mas dentro do que se propõe ele atende plenamente.
MARIA
26/10/2026
5.0
O hotel é lindo! Um pouco longe do centro, mas nada que uma caminhadinha de uns 20 minutos não resolva! E apreciando as maravilhas do trajeto, que são muitas! O café da manhã é um capitulo a parte! Maravilhoso! Super indico esse hotel!
LETICIA
20/10/2026
4.0
Hospedagem realizado com sucesso!
Vejo necessário alguns reparos qto a pintura nos quartos e manutenção hidráulica do banheiro, para se tornar ainda mais aconchegante e acolhedor! No mais considero um excelente hotel custo/ benefício! Já me hospedei outras vezes e com certeza hospedarei novamente tendo em vista os fatos citados acima!
JEFERSON
19/10/2026
4.8
Consicerando o valor das tarifas e o serviço oferecido, de maneira geral, considero a relação custo x benefício muito boa! Aquilo que é anunciado, efetivamente é entregue. Destaque positivo para o café, a recepção e os serviços de quarto. Um aspecto que entendo ser importante pontuar é a presença de agentes comerciais de outras empresas (turismo, imobiliária etc) junto à recepção, abordando os hóspedes que chegam ou saem do café da manhã, por exemplo, ou simplesmente circulam pela saguão. É uma situação que causa desconforto e até mesmo constrangimento. Dividi o elevador com outro casal que comentou exatamente a mesma coisa. Esse é o aspecto que realmente precisa melhorar. Duas vezes hospedado, duas vezes abordado por estes "agentes" e não me senti bem. Fora isso, está tudo muito bem.
MARCOS
18/10/2026
4.9
Foi tudo maravilhoso, gostamos muito e com certeza voltaremos.
Cama ótima, café maravilhoso, ótima localização nota 10
GILBERTO
02/10/2026
4.3
Café da manhã excelente, acomodação limpa e razoavelmente confortável (achei a cama um pouco dura e a TV pequena), bem localizada e com custo benefício muito bom.
EUNICE
01/10/2026
5.0
Começo falando da educação e gentileza de todos os funcionários, o Cristian muito solicito e prestativo... o café da manhã é um espetáculo,a cama macia com lençóis muito limpos e cheirosos, travesseiros ótimos chuveiro fabuloso, limpeza do quarto impecável...
MARIA
29/09/2026
5.0
Superou minha expectativa,maravilhoso café da manhã perfeito tanta comida fica até difícil responder,funcionários educados e atenciosos muito bom chuveiro quente . Estão de parabéns
CARLOS
27/09/2026
4.3
Hotel Sensacional, todos os Funcionários sem exceção são maravilhosos, café da manhã perfeito, chuveiro do quarto o melhor que já usei em hotéis. Localização do hotel excelente.
Único porém; a cama e os travesseiros
Cama muito dura e desconfortável eos travesseiros finos de mais.
ELIAS
21/09/2026
3.6
Ponto muito negativo no hotel é a cobrança de estacionamento 44 reais por diária.
No meu caso eu não me hospedarei mais no Sky Serra pois vou buscar outra opção que não cobre estacionamento!!!
LUIZ
06/09/2026
2.5
Atendimento impecável, tanto da recepção como das meninas na area de café da manhã. Fiquei no quarto 215:
- Havia dois buracos no colchão
- Tv estava com manchas na tela
- Piscina nao estava funcionando
- Fomos roubados, sumiu uma peça de roupa da minha esposa
- Pães do café sempre passados
- Melancia estava estragada
REINIER
19/08/2026
3.8
Hotel bem localizado em área tranquila e próximo ao centro. Funcionários muito educados.
FLAVIA
18/08/2026
4.7
Foi expendido poder mais uma vez me Hospedar em um dos Hotéis da Rede Sky! Lugar aconchegante, familiar, hospitaleiro... só energia boa!
Agradeço a toda equipe do Hotel Sky Serra! Recomendo a Rede Sky sem dúvidas!
Um abraço para todos da equipe de recepção, café da manhã e camareiras (que são extremamente atenciosas)! Muitíssimo obrigada e até a próxima!
OSVALDO
11/08/2026
5.0
Local maravilhoso, colaboradores gentis e muito atenciosos.
O café da manhã sensacional. Muita variedade e delicioso.
Só elogios.
ROSANE
04/08/2026
4.4
Sky serra hotel, muito bom. Satisfeita pela hospedagem.
CARLA
31/07/2026
5.0
O hotel oferece um serviço de excelência que vai da recepção até o checkout.
Demonstram educação, respeito, atenção e comprometimento em seus serviços e atendimentos.
Minha estadia só tem agradecimento ao acolhimento e presteza aos serviços oferecidos.
RENATA
12/07/2026
5.0
Ficamos 5 diárias, três adultos, amamos nossa estadia.A localização é excelente,próximo às principais atrações. Café da manhã foi diversificado ,com qualidade,perfeito. O quarto amplo onfortavel,o nosso tinha uma sacada com uma ótima vista.Os ambientes bem cuidados e o serviço atencioso.
GABRIELA
05/07/2026
5.0
Hotel muito bom e confortável, café da manhã delicioso , a localização é boa apesar de não ser no centro. Banheiro e quarto sempre limpos, chuveiro muito bom .
ROSANGELA
04/07/2026
3.6
O quarto está precisando de uma reforma, as camas são extremamente desconfortáveis, a pia entupida, o secador desliga todo instante Tive que pegar outro na recepção que não apresentou problema.
Porém o serviço humano é sensacional
Desde da recepção ascamareiras.
No café da manhã as moças são muito simpáticas e gentis
ILLAYNNE
28/06/2026
5.0
Hotel incrível com funcionários incríveis.
MAURILIO
29/05/2026
5.0
Simplesmente excepcional
PATRICIA
20/05/2026
5.0
Simplesmente maravilhoso em todos os aspectos, principalmente a equipe de funcionários altamente qualificada e atenciosa. Adoramos!! Voltaremos com certeza ❤️
AELTON
11/05/2026
4.5
Em geral um excelente hotel, mas tem 3 pontos que eu gostaria de destacar:
- Principal ponto: a internet é MUITO ruim. Como a 4G não funciona tbm, até demandas simples como responder WhatsApp ficou prejudicado. Antes de voltar, vou questionar se fizeramalgo a respeito do tema. Se permanece igual, eu não retornarei.
- Mesa e cadeira é muito barato. Poderia ter uma para quem deseja trabalhar.
- Me hospedei o ano passado e o café, desta vez, parece ter perdido um pouco a qualidade e variedade.
Nota geral 4 de 5 exclusivamente em virtude da internet.
IURY
28/04/2026
1.8
Gostaria de deixar registrado minha insatisfação principalmente na limpeza do quarto, roupa de cama velha, colchão de péssima qualidade e inclusive velho sujo. Achei um absurdo a prateleira do porta sabonete, de vidro com as pontas cortantes, absurdo demais. Podendo causar danos.
Secador de cabelo muito ruim.
Foi uma experiência muito desagradável
MACTRONICA
24/04/2026
2.9
ola nossa estadia foi boa tivemos alguns problemas com equipamentos inoperantes no quarto, achei pessoal da recepção muito propenso a não querer ajudar com malas e acolhimento ao hotel, muito pouco prestativo.
Ate quando fiz reclamação me questionaram deforma estranha, mas ok.
estrutura é boa e o café da manha muito bom, no mais a rede Sky me decepcionou um pouco mas é isso espero que vejam de forma construtiva.
STEFÂNIA
01/04/2026
5.0
No último dia fui abordada na recepção do hotel por um representante da GAV, até aquele momento eu não conhecia a GAV, acreditei que por estar dentro do hotel o funcionário fosse da SKY. Ele foi simpático, porém fui levada até a Borges de Medeiros onde fiquei mais de 1hora no local que são vendidas cotas do empreendimento. Dediquei tempo no que parecia da rede SKY. Foi estranho quando me dei conta que um funcionário da GAV tinha acesso aos hóspedes do hotel.
MARCELO
16/03/2026
4.8
O hotel é ótimo! Único ponto que poderia melhorar se refere aos travesseiros, que estão desgastados.
JOAO
10/03/2026
5.0
cheguei extremamente cansado pois meu carro estragou na estrada, fui muito bem atendido na recepção, o atendente percebeu eu fez um upgrade em nosso quarto... Gesto que me deixou muito emocionado.
SONIA
05/03/2026
5.0
Maravilhoso recepcionistas nota 1000 , simpáticos, educados , gentis .Nada a reclamar muito bom .
JOSÉ
04/03/2026
4.9
Por ficarmos próximo a garagem, a movimentação perturbou um pouco e a movimentação dos hospedes vizinhos escutávamos, no restante só elogio.
GIOCONDA
02/03/2026
4.6
Hotel muito bom , o confortável e limpo , café da manhã bem completo. A equipe muito educada e acolhedora
JOAO
28/02/2026
5.0
Eu estava com pouco tempo, somente dois dias. Teríamos ficar mais dias. Na próxima oportunidade quero me organizar com mais tempo.
DANIELLY
25/02/2026
5.0
Amamos nos hospedar no Hotel, as instalações são ótimas, muito aconchegante. Um elogio especial ao cafezinho, água e chá que são disponibilizados na recepção do hotel. Também à equipe da cozinha que se esforçam diariamente e são tão educadas conosco. Aosrecepcionistas o nosso muito obrigado também pela gentileza de sempre. O único ponto negativo é a internet, é péssima, não pega nos quartos. Precisa melhorar nisso. Muito obrigada por tudo!
TAYNARA
24/02/2026
4.9
Estadia maravilhosa! voltaremos mais vezes a Gramado. E ficaremos com toda certeza no SKY SERRA HOTEL.
LETICIA
18/02/2026
5.0
Atendimento excelente, o quatro muito bom e confortável, café da manhã sensacional tudo muito gostoso e de qualidade, o restaurante da rede, sopas da serra que fomos muito bom também ambiente acolhedor e equipe maravilhosa.
FLAVIO
09/02/2026
5.0
Tradicional hóspede, parabenizo a Rede Sky por sua estrutura, atendimento, qualidade e conforto propiciado. Sempre recomendarei aos contatos! Parabéns e obrigado!
GUILHERME
05/02/2026
5.0
É nossa rede de hotéis favorita.
Sempre podemos confiar.
Tudo sempre impecável.
Obrigado!
Logo voltaremos:)
MARCOS
02/02/2026
5.0
Gostamos muito do quarto espaçoso, da sacada e piscina. Atendimento muito cordial. Fomos acompanhados de outro casal da família que fez a reserva. Maravilhoso.
AIRVON
02/02/2026
4.9
Já conhecíamos o Sky Serra. Mas ficamos felizes em perceber que o hotel continua ótimo. Pudemos usar a piscina e Ofuró desta vez e estavam otimos. Sugiro colocar mais 2 guarda-sóis, pois havia muitos hóspedes usando por conta do calor. Apenas a cobrança de estacionamento que foi uma novidade, mas os funcionários manobram e estacionam os veículos com eficácia e rapidez.
Obrigado e até breve.
ERIKA
14/01/2026
5.0
Gostamos muito de toda acolhida, do espaço e serviços.
Sugestão: já que é um valor simbólico, não cobrar estacionamento para PCDs e idosos com questões de mobilidade: seria cortez e muito especial.