Sky Ville Hotel Canela
O que esse lugar oferece
Ar condicionado
Sala de Jogos
Sala de TV e Video
Play-Ground
Piscina Aquecida
Banheira de Hidromassagem
Recepção 24 horas
Elevador
Ofurô
Sala com Lareira
Não aceita animal doméstico
Estacionamento
Café da Manhã Colonial
Bar
Piscina Coberta
Sala(s) para Eventos
Jardim de Inverno
Acesso á cadeirantes
Ótima localização
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Cabana Casal
Flat Triplo
Flat Quádruplo
Luxo Casal/Duplo
Luxo Quádruplo Casal/Solteiro
Luxo Triplo Casal/Solteiro
Luxo Quádruplo Casal/Solteiro - PNE
Standard Casal/Duplo
Suíte Tripla
Suíte Imperial
Depoimentos
LUIZ
1/27/2026
5.0
Atendimento ótimo. Minha única restrição é sobre a abordagem dos hóspedes na saída do café da manhã. Não gosto desse tipo de situação que é colocada aos hóspedes.
ANA
1/19/2026
3.3
Faz mais de 5 anos que frequento o hotel, por isso tomo a liberdade de pontuar que nesta estadia tivemos alguns contratempos, nosso quarto não tinha secador de cabelo funcionando, imagem da tv está muito ruim e tinha pessoas adultas usando a piscina com se fosse um parque aquático, desrespeitando os demais usuários!
PAULA
1/17/2026
5.0
Amamos a experiência do Hotel. Tudo perfeito!
VANESSA
1/16/2026
4.4
Vamos lá
Tv ,não funciona
Box do banheiro sem puxador na porta de vidro
Água pra esquentar do chuveiro , ha um desperdício até esquentar
Moldura do espelho do banheiro em deterioração
Quarto para casal , somente com uma poltrona
Agora muito desagradável é aquela pessoa na saída do café abordando para vendas
E olha que falei que não queria , e mais falava
Se continuar , acredito em mudar de hotel para hospedagem .
Essa situação da saída do café, me irritou muito ,desagradável .
Tudo para colaborar, desejo que a pesquisa seja para melhorar e não somente perda de tempo .
LUIS
1/12/2026
4.7
Muito boa a estadia.
Só podia ter cortinas black-out nos quartos.
ANDRE
1/8/2026
5.0
Excelente! Fomos muito bem atendidos, desde o check-in até o check-out. Equipe sempre disposta a prestar esclarecimentos e solucionar problemas. Nosso único detalhe não tem a ver com o hotel em si, mas com a presença dos vendedores da GAV na saída do café, realizando a abordagem diariamente. Mas fora isso, tudo foi excelente!
ESTEFANIA
12/31/2025
5.0
Muy tranquilo el hotel, nadie molestaba. Amplias habitaciones, baño y el desayuno super recomendable.
CELSO
12/23/2025
4.3
Destaco o atendimento. Muito bom.
JOÃO
12/20/2025
5.0
Me hospedo sempre que possível na rede sky, hotéis muito bons com preços justos em determinadas datas. No entanto, poderia haver um ajuste no preço de bebidas ($ 22,00 uma cerveja e $8,00), algo abusivo no meu entendimento, o que sugere para outras ocasiões levar as próprias bebidas.
DANIELE
12/11/2025
5.0
Amei o hotel a localização, os funcionários, gostei muito tbm das dicas do Denzel e
Tavani super atenciosos !
Todos estão de parabéns !
AMERICO
12/3/2025
5.0
A estadia foi ótima, só não gostei da abordagem do casal oferecendo as gratuidades, muito sem educação, não respeitando a individualidade dos hospedes, foi muito mal educado com minha esposa.
SOLANGE
11/24/2025
4.7
Um ambiente muito gostoso de se estar: confortável, aconchegante, ótimo atendimento, comidas deliciosas! Super recomendo. Detalhe: a Sky na recepção nos ganharam para sempre. Sempre que formos para Gramado ou Canela, terão nossa prioridade!
ADAO
11/17/2025
4.5
Tenho como sugestão observar a ventilação na sala de jogos que estava com cheiro de mofo, e a manutenção da mesa rede bolinhas raquetes do pingpong que estavam impraticáveis .
RODEVAL
11/10/2025
5.0
Eu sou suspeito pra falar...pois sou fã de carteirinha dessa rede de hotéis...em canela já me hospedei 2 vezes e pretendo voltar mais...
ISMAEL
10/30/2025
5.0
Experiência simplesmente perfeita. Voltarei outras vezes.
EDILEUSA
10/12/2025
5.0
Perfeito!! Adoro a rede de hotéis SKY
Sem dúvida uma das melhores da Serra.
Nora 1000.
Só pelo próxima estádia.🫶
ERICA
10/8/2025
4.5
Minha insatisfação foi com a internet.
Em todas as dependências do hotel meu celular não ficava conectado com Wi-Fi, mas principalmente no quarto.
Algo bem importante.
FERNANDO
9/29/2025
4.8
Atendimento sempre respeitoso e educado, somente tenho a relatar que fiquei surpreso e desapontado pela cobrança da taxa de estacionamento, deveriam rever esta taxa , nem tanto pelo valor mas o que poderia ser um diferencial se tornou, ao meu ver, uma manobra para aumentar a arrecadação deixando de lado a parte humana, Na próxima vez que for em Canela ou Gramado vou procurar outras alternativas. Trabalho no Hospital de Clínicas de Porto Alegre, empresa com mais de 8.000 funcionários sempre recomendei o Sky Ville , o que deixarei de fazer.
LIDIANE
9/17/2025
4.3
Acho que teve erro somente na cobrança dos valores do jantar
Pedimos duas jantas bife
Ambas 40 reais
Ou seja 80 para duas pessoas e
Pedimos uma lata de stella 20 reais
Totalizando 100,00
Porém no checkout foi me cobrado 148, 00 achei errado e até questionei mas falaram esse valor e não deram descrição do serviço!
MARILUZA
9/11/2025
5.0
Satisfação Garantida! Equipe qualificada e humanizada! Espaço acolhedor!
IGREJA
9/2/2025
4.3
Fomos muito bem atendidos desde o início das negociações, gostamos das acomodações no geral, não tivemos problemas sem solução, levando em conta que foram 75 casais.
Sugestão de melhorias no auditório, as cadeiras estavam com aspecto de sujas, e tinha uma quebrada, no geral tudo ok, em breve faremos negócios novamente.
JALDE
8/25/2025
4.7
Excelente experiência, apenas duas contribuições:
1. Reserva via site do hotel perfeita, porém gostaria de confirmar de viva voz e não consegui via telefone, fiquei apreensivo se a reserva tinha sido feita pois por whats seria a mesma apreensão.
2. No quarto pos-limpeza o registro do vazo sanitario foi desligado, descobri por conta própria, nada de grave pois estava tudo funcionando perfeito, por isso fiquei me perguntando o motivo de desligá-lo, apenas um informe.
E com relação aos atendentes muito solicitos e atenciosos, em especial um que infelizmente não estou recordando o nome mas se perguntar a ele vai lembrar de mim ele encantou o cliente com sua atitude e realmente fará a diferença quando de um novo momento em que eu precisar de um hotel.
Também elogiar o atendimento via whats para troca de reserva, apenas salientando como a troca não teve um comunicado formal via e-mail novamente fiquei apreensivo mas no fim deu tudo certo!
No geral parabéns e vida longa ao Sky Ville Canela 🤗
P.S. as notas
FABIO
8/20/2025
5.0
Muito ótimo atendimento de todas as repartições tudo muito limpo café maravilhoso e preço justo..!!’ Parabéns
RITA
8/6/2025
4.7
Achei o chuveiro ruim
EMERSON
6/22/2025
5.0
Ótimo ambiente!
MICHELE
6/17/2025
4.8
Gostei muito do hotel, voltaria com certeza e indicaria a amigos...piscina, salão de jogos, localização ótima! da para ir andando ao centro de Canela. Funcionários super educados e prestativos. Café da manhã com muitas variedades!!!
Só achei ruim a cama ser duas de solteiros juntas para um casal, pq ela ficava separando sempre.
E tinha um pequeno vazamento no Box do banheiro.
Mas nada que atrapalhasse a estadia.
IGREJA
6/5/2025
4.7
Atendimento de qualidade, nos sentimos extremamente acolhidos.
DANIEL
5/22/2025
5.0
Ótimo hotel!
Café da manhã diversificado, tudo muito gostoso e o mais importante excelente atendimento desde a recepção ate a saída! Recomendamos!
CLAUDIA
5/20/2025
4.4
Muito satisfeita
ENIO
2/24/2025
5.0
Começando pela recepção ótimo atendimento, acomodações limpas e organizada, piscina limpa e higienizada e o café da manhã maravilhoso por tudo isso que sou cliente fiel. Voltaremos. Parabens
SUSANA
1/23/2025
5.0
Espectativa superada ,hotel bem tranquilo, café da manhã tipo colonial,tudo bem limpinho, cordialidade dos funcionários exemplar,área das piscina nota 10,lugar muito calmo ,amei tudo , parabéns ao pessoal do skay canela.
MARIA
1/4/2025
4.8
Fiquei muito satisfeita com o atendimento, o hotel é bem localizado, perto do centro de Canela ,recomendo, abraço tda equipe.
Ops :Estive hospedada na mesma rede Sky em Gramado tbm super atendimento. Parabéns
JOAO
12/26/2024
5.0
Hotel muito legal! Experiência excelente. Hospitalidade desde a nossa chegada. Café da manhã sensacional. Gratidão pelo atendimento. Voltaremos com certeza.
MARCIA
12/24/2024
5.0
Só a noite teria que ter um cardápio com mais opções para tomarmos um café.Meu misto quente faltou alface e tomate rsrsrsrs
GIOVANA
12/22/2024
5.0
Custo benefício ótimo e qualidade excelente, nada a reclamar!
MAURICIO
12/15/2024
5.0
Estadia muito agradável! Boas instalações, bom atendimento, superando expectativa.