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    Sky Ville Gramado Hotel

    Gramado / RS, Brasil
    Avaliação de 230 clientes

    Informações de contato


    O que esse lugar oferece

    Sala de Jogos
    Sala de TV e Video
    Play-Ground
    Piscina Aquecida
    Banheira de Hidromassagem
    Recepção 24 horas
    Elevador
    Ofurô
    Sala com Lareira
    Não aceita animal doméstico
    Café da Manhã Colonial
    Bar
    Piscina Coberta
    Jardim de Inverno

    Ótima localização.

    Veja as opções de hospedagem

    Luxo Casal/Duplo - Sky Ville Gramado Hotel
    Luxo Casal/Duplo
    Standard Casal - Sky Ville Gramado Hotel
    Standard Casal
    Luxo Triplo - Sky Ville Gramado Hotel
    Luxo Triplo
    Super Luxo Casal com Varanda - Sky Ville Gramado Hotel
    Super Luxo Casal com Varanda

    Depoimentos

    ALINE
    6/7/2026
    3.0
    Foi minha primeira vez no hotel, minha experiência foi péssima, cobertores com cheiro de guardado, paredes descascadas e pra piorar tinha uma aranha enorme no quarto (tenho foto). Não dormi nada com medo de parecer outras!
    IGOR
    6/5/2026
    4.5
    Muita umidade no quarto demais estava ótimo
    ADEMIR
    6/3/2026
    4.7
    Nossa estadia foi boa, mas dois pontos que não gostamos, 1º dos travesseiros, muito duros e altos demais, e 2º ponto e mais importante que acho que deva ser avaliado pela direção da rede é o pessoal oferecendo "brindes" na recepção do hotel, isso é chato para caramba e ficam insistindo, peço que antes de autorizar este pessoal confira no "Reclame Aqui" a empresa que eles representam.
    DANIEL
    6/3/2026
    4.7
    Nossa estadia foi boa, mas dois pontos que não gostamos, 1º dos travesseiros, muito duros e altos demais, e 2º ponto e mais importante que acho que deva ser avaliado pela direção da rede é o pessoal oferecendo "brindes" na recepção do hotel, isso é chato para caramba e ficam insistindo, peço que antes de autorizar este pessoal confira no "Reclame Aqui" a empresa que eles representam.
    LUANA
    5/26/2026
    4.7
    Bom dia, só tenho uma crítica ao hotel. Eu e minha família ficamos ano passado com vocês também e amamos, fomos muito bem atendidos, logo assim que chegamos na recepção já tinha uma pessoa do hotel nos ajudando com as malas e levando para nossos quartos, dessa vez foi totalmente diferente! Não sentimos que fomos acolhidos em nenhum momento, alem de agora o estacionamento do hotel ser pago, era uma coisa que tinhamos gostado e escolhido vocês novamente.
    MARIANE
    5/21/2026
    4.0
    Amei a minha estadia, todos muito solícitos em tudo, só a academia que deixou a desejar.
    CRISTIANE
    5/20/2026
    5.0
    Gostei muito do Hotel, recepcionistas e demais funcionários educados e simpáticos. Estrutura limpa, café da manhã muito gostoso em um ambiente bem aconchegante.
    PATRICIA
    5/20/2026
    5.0
    Hospedar-se aqui foi como encontrar uma pausa elegante no meio da correria do mundo. Um hotel encantador, que ultrapassou nossas expectativas em cada detalhe, desde a comodidade até o cuidado silencioso presente no ambiente. Agradecemos pela experiência acolhedora e pela sensação de conforto que transformou a estadia em uma lembrança especial.
    CARINA
    5/20/2026
    3.7
    Deixei uma reclamação na recepção, apesar dos esforços e boa vontade da equipe no local, o ralo do banheiro estava entupido. Tomamos banho com as canelas submersas.
    FLAVIO
    4/21/2026
    4.5
    Os pros foram a TV do quarto não ser Smart e os canais disponíveis apresentavam péssima imagem e o pior de todos são os vendedores de sei lá quais produtos que quase te seguravam pelo braço para aceitar a proposta deles, e todos os dias de minha estada.
    ELISANDRA
    4/15/2026
    4.8
    Ótimo hotel já se hospedemos pela 2x, porem agora uma insatisfação, cafe somente de maquina não é bom, nada com um café tradicional.
    LUIS
    4/12/2026
    3.2
    No primeiro dia de manhã depois do café retornamos ao quarto e notamos que o pessoal da limpeza tinha passado só por ter substituído as toalhas porém tinham usado a maquiagem da minha esposa e limpado na minha cueca branca que estava ali no banheiro manchando a mesma e ainda usaram o vaso sanitário e deixaram sujo depois disso colocamos o aviso na porta para não entrarem mais ficamos os outros 2 dias sem o atendimento porque esse tipo de pessoas que vocês estão contratando que mechem nas coisas dos hóspedes Estamos decepcionados a mais de 3 anos que somos clientes e não pensamos mais em voltar
    ESTHER
    4/6/2026
    5.0
    El Hotel Sky Ville se destaca por su limpieza impecable y la excelente atención en recepción. Todo el personal demuestra una gran predisposición para asistir a los huéspedes y hacer que la estadía sea realmente cómoda y agradable. El desayuno ofrece una variedad fantástica, ideal para comenzar bien el día. Como punto a mejorar, sería muy valioso que incorporaran opciones para personas con intolerancia a la lactosa o al gluten. Entiendo que esto no es algo habitual en la zona —ya que ocurre también en restaurantes y cafeterías—, pero sin duda representaría un diferencial importante y un gran plus para atraer a más huéspedes.
    NICOLE
    3/31/2026
    5.0
    A estadia foi ótima. Como sugestão, sentimos falta de Bebedouro com água potável (necessidade básica) e a internet também falhou algumas vezes. Mas de restante, não temos do que reclamar e voltaremos outras vezes.
    THALIA
    3/31/2026
    4.6
    Realmente o custo benefício é muito bom, café da manhã é incrível e o hotel atendeu bem as expectativas. Conforto do Quarto: Os travesseiros são muito altos, eu não conseguia me arrumar direito para dormir e me mexia demais a noite. Conforto das áreas comuns: Não vou avaliar pois não utilizei, mas seria importante o hotel ter um bebedouro para os hospedes pegar água e encher as garrafinhas pois a maioria é turista e fica fora o dia todo. Avaliação da Limpeza: Limpeza estava excelente porém nosso quarto parecia ter um certo vazamento na pia do banheiro, pois sempre tinha água no chão (mas nada demais para nós).
    IVANETE
    3/26/2026
    5.0
    nota 10 em tudo
    LEIDIJANE
    3/24/2026
    5.0
    o hotel é maravilhoso, a recepção bem atenciosa com os clientes, limpeza impecável. O café da manhã estilo colonial, com uma grande variedade. Hotel nota 10
    MARCOS
    3/18/2026
    4.7
    Muito Bom Hotel, Otimo custo beneficio Recomendo!!
    ALINE
    2/20/2026
    5.0
    Foi maravilhosa nossa estadia.
    2/5/2026
    3.8
    Bom dia, fomos bem recepcionados e café da manha muito bom( apesar de termos que esperar pra sentar, pois lugar visivelmente pequeno pro tamanho do hotel). Porém: Quarto precisa de manutenção, vazamento no box do banheiro, apartamento mais velhinho, porta banheiro não fecha sem chavear. Como era apenas uma noite, pegamos o apto mais standard, não nos importamos muito, porém acredito que independente do preço dos quartos o hotel poderia fazer a manutenção destes itens. A Piscina do Hotel, apesar de bem cuidada, esta precisando ser trocada, muito velha, fundo solto e pequena pro local. Como mencionei, o tempo de hospedagem foi pequeno e viajávamos em casal, com meus filhos não iria mais neste hotel da rede.
    ANA
    1/31/2026
    3.3
    Olá, sempre fico hospedada nas redes da SkY e neste que fiquei não gostei pq o quarto era muito simples a TV não era smart sempre fiquei em melhores quartos até mesmo que tinham hidromassagem e pela mesma margem de valor fiquei bem decepcionada com a minha hospedagem. Era meu aniversário e estava bem animada pois sempre fiquei bem acomodada e desta vez bem decepcionada.
    LUIZ
    1/6/2026
    3.8
    Infelizmente não foi a melhor experiência que tivemos. O quarto reservado com problemas de iluminação, vazamento na pia, barata no quarto. O tratamento da recepção inaceitável. De imediato não quiseram trocar o quarto, só depois de outro atendente se mexer é que trocamos de quarto. O primeiro qto era o 309.
    CARINE
    12/26/2025
    3.3
    Gostaria de deixar minha insatisfação com as instalações, camas desgatadas, televisores que não são smarts, piscina manchada e velha, cortinas horríveis, brinquedoteca atirada e academia abandonada. Acredito que parou no tempo. Poderiam pelo menor colocar aparelhos para transformar em smart os televisores, atualizar cortinas e camas dos dormitórios. Outra questão, investir nas áreas de uso comum, mais brinquedos atrativos do espaço kids, manutenção da piscina e fazer uma academia pequena mas com equipamentos que funcionam. Tudo muito descuidado para um rede de hóteis como esta. Cabe elogios apenas aos funcionários e ao café da manhã.
    Josue
    12/16/2025
    5.0
    Foi uma experiência maravilhosa, desda recepção até a hora de ir embora, parabéns pelo trabalho de excelência, quarto muito lindo e organizado e café da manhã extraordinário, equipe muito educada e profissional, só gratidão.
    JOÃO
    12/6/2025
    4.5
    Obs.: Devem melhorar qto a privacidade de sons nos quartos. Ruim p qualquer um, pq se ouve de tudo.
    DILO
    12/2/2025
    5.0
    Bom dia. Talvez seja inexperiencia minha, mas acho q vcs estão pecando no valor da água mineral. Pagar 11 reais por uma garrafinha de água, eu achei exagerado e considero q isto possa espantar clientes. Acho, então, deveria ser anunciado na portaria, ao chegar, q as águas na geladeira, se consumidas, teriam o valor de 11 reais. No mais estou muito satisfeito com tudo, só não gostei desta cobrança no final, na saída. Abraços
    MANOEL
    12/1/2025
    5.0
    Atendimento excelente, foi tudo ótimo eu e minha esposa agradecemos.
    DENISE
    11/23/2025
    4.5
    Atendimento e café da manhã excelentes, ótimo conforto. Sugiro melhoria na limpeza dos quartos. O mau cheiro de esgoto estava fortemente presente no quarto e áreas comuns.
    MARIA
    11/23/2025
    4.2
    Gostaria de comentar sobre a questão do café da manhã, fui para fazer o passeio da Maria Fumaça com duração de 12horas e fui avisada pela Gramado receptivo que o transporte passaria no hotel às 06:00, mas que eu deveria estar a postos às 05:55. O hotel o tempo todo informou que o café é servido às 07:00, mas que às "05:50 alguns itens estariam disponíveis". Ou seja eu teria 5 minutos para "ver" o café. No entanto, quando desci às 05:30 e passei pela janela do restaurante percebi que o café estava praticamente pronto. Bati na janela e um funcionário, visivelmente incomodado, dirigiu-se a porta do restaurante para falar comigo. Falei que ia sair para um tour e ele "permitiu" minha entrada. Penso que se o hotel tem uma parceria com a Gramado receptivo, poderia ter uma combinação melhor com os hóspedes que fazem o passeio, pois minha diária tinha direito a café da manhã. Gostaria também de comentar a falta de empatia dos funcionários com os hóspedes, ninguém foi mal educado, mas todos com zero empatia, sendo
    LEILA
    11/22/2025
    5.0
    Fomos muito bem recebidos. O hotel é muito limpo, a cama muito confortável e o café da manhã com muitas opções . Gostamos muito!
    FERNANDA
    11/20/2025
    5.0
    Excelente! Atendimento e estrutura. Fomos muito bem atendidos. A infraestrutura é muito boa. Os atendentes são atenciosos.
    Gabriel
    11/17/2025
    1.3
    Tivemos uma péssima experiência. Reservamos pelo café da manhã e não conseguimos comer. O pão de queijo não tinha gosto de queijo. Os bolos estavam ruins. Por fim, fomos fazer uma torrada, mas o pão (cacetinho) se desmanchava de tão farelento. Não voltaremos.
    Cleyton
    11/15/2025
    5.0
    Super recomendo 👍🏻
    VALERIA
    11/12/2025
    4.8
    Nossa experiência foi perfeita, amamos o café da manhã, maravilhoso, muita variedade, cada dia pratos novos. As áreas de lazer uma delícia. A vista do hotel é linda. Localização otima. Recomendo e voltaria a me hospedar com certeza.
    FERNANDO
    10/30/2025
    4.8
    Marca que traduz cuidado e conforto. Parabéns!
    ELAINE
    8/8/2025
    5.0
    Gostaria de agradecer a todos do Sky Ville Hotel pela hospitalidade e pelo excelente serviço!! Café da manhã espetacular e a Equipe da cozinha maravilhosa!! Todos os funcionários muito atenciosos. Obrigada por tudo.
    Jaqueline
    8/7/2025
    5.0
    Vim passar minhas férias em Gramado para conhecer a cidade e descansar. Estou muito satisfeita com tudo do hotel, certamente recomendo a outras pessoas e voltarei o mais breve possível.
    ADRIANA
    7/23/2025
    4.5
    Quarto bem limpo e arrumado, banheiro sempre cheiroso. O café da manhã excelente, muito variado e especialmente com doces e tortas deliciosos. Não deu para experimentar tudo. Ótima localização. Apenas a hidro um dia não funcionou direito, então utilizamos a piscina aquecida. Foi uma ótima estadia.
    ROGERIO
    7/16/2025
    4.7
    Tivemos uma ótima experiência,amamos o café da manhã... maravilhoso, uma sugestão ter touca plástica para o banho!
    MARCO
    7/3/2025
    4.7
    ótimo hotel, o que não gostamos, como ficamos no quarto 4001, inclinação do telhado dificultava acesso a cama pelo lado da janela, mas no mais, muito bom, desde da recepção as camareiras todos muitos educados e atenciosos. queremos voltar novamente